to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın çok uzun yıllardır hem müşterisi hem de maaş müşterisiyim. World kredi kartıma 21 Haziran 2026 ta...rihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 1 Temmuz 2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıyan bu kart aidatını kabul etmiyor, itiraz ediyor ve tutarın tamamının iadesini
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Hazir...an 2026 ekstreme yıllık üyelik aidatı adı altında 1.277 TL yansıtıldığını ekstrede görünce fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartlarımı iptal
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kull...andığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kartımdan alınan 1.250
Yapı Kredi Hepsiburada kartımın limiti yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 9 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı alt...ında 1.257,99 TL tutarında ücret kesilerek kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Düşük limitli, kontrollü kullanmak için aldığım bir karttan limitini bile aşan kart aidatı çekilmesi
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.007 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kar...tımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve halen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etm
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli aylığı başvurusu için gittiğim şubede müşter...i temsilcisi bana World kredi kartı vermek istedi, ben de kart aidatı olduğunu bildiğim için almak istemedim. Ancak ısrarla kart ücreti kesilirse banka müşteri hizmetlerini arayara
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin, son dört hanesi 0992 olan kredi kartımı 2024 yılı Ekim ayından beri kulla...nmaktayım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 553,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıl içerisinde bunun dışında herhangi bir aidat kesinti
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartlarıma yüksek tutarlarda kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. 06 Mayıs 2026 tarihinde World kredi kartımdan 1.107,00 TL, aynı tarihte ek kart World kredi kartımdan 553,50 TL ve yine aynı gün başka bir ek kart World
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır kullandığım Worldcard kredi kartına 21.06.2026 tar...ihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat henüz tarafımdan ödenmemiş olup ekstreme borç olarak yansımış durumdadır. Konu ile ilgili çağrı merkezini
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
Yapı Kredi World kartımla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 2,5 yıldır hesabımı sadece maaş kartı olarak kullanıyorum, World kartı ise bilinçli olarak kullanmıyorum. Buna rağmen her sene kart aidatı yansıtılıyor ve aynı tartışmayı tek
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için,
Yaklaşık 2001 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir World kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Hazir...an ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Durumu öğrenmek ve iptal edilmesini talep etmek için telefon bankacılığını a
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 07.06.2026 tarihinde kaybolduğu için iptal ettirdim. Buna rağmen 12.06....2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu karta 943 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kaybolduğu için iptal ettiğim ve artık kullanmadığım bir karta yıllık ai
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arandım ve kart ücretinin iade edilmesi talebim kabul edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Her yıl yeniden uğraşmamak için aynı bankanın kart ücreti alınmayan bir kredi kartına geçmeyi düşünüyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için başvurduğumda iade yapılmadığını gördüm. Bu nedenle kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.12.2023 tarihinde 586,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle il...gili olarak Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 11.03.2026 tarihli ve 0552*********42 sayılı kararı ile lehime karar verilmiş olmasına rağmen, bankanız bugüne kadar ne karard
Yapı Kredi’den hesap açtıktan sonra beni arayarak Word Hepsiburada Premium kredi kartı teklif ettiler. Telefonda özellik...le kart aidatı olup olmadığını sordum, herhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Haziran ayı kart ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı y
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, çalışırken de emekli olduktan sonra da özellikle bu bankayı tercih ettim ve 2022 yılınd...an beri emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Haziran 2026 döneminde Crystal kredi kartı ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir kullandığım Gold kredi kartıma, 19 Haziran tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidat ücretini kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda a
Yapı Kredi Bankası’na ait öğrenci olarak ilk çıkarttığım, sonradan Worldcard olan kartımı uzun süredir kullanmıyorken, Ş...ubat ekstresine 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve hiç kullanmadığım karta sadece kart ücreti nedeniyle ekstre borcu çıkarıldı. Ekstrede başka bir harcamam olmadığı ve so
Yapı Kredi Bankası’ndan başvuru yaparak teslim aldığım 4631 ile biten Worldcard kredi kartım için, başvuru esnasında kar...t aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu taahhütle kart tarafıma tanımlanmıştır. Ancak bankanın verdiği bu söze rağmen, 10 Haziran 2026 tarihli hesap öze
"Mağduriyetimi giderdiklerini için firmaya teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tam...amen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihinde kapalı olan bu karta 943,49
Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy
