to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Güzellik Merkezi İçin Alınan Ücretin İadesi Talebi Ve Banka Sürecinde Mağduriyet
17.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Adana Real m1 AVM'deki Bellapais El Ayak Bakım ve Güzellik Merkezi'nden (S**** Ç******* D********) 9.500 TL tutarında, 10 taksitli bir alışveriş yaptım. İş yeri randevu usulüyle çalışıyordu ve randevu tarihim geldiğinde şirketin kapandığını, sahibinin yurt dışına kaçtığını öğrendim. Şirketin 4 şubesine de polis mühür vurdu.
Hizmet hiç verilmediği gibi, bu durumdan binlerce kişi mağdur oldu. Elimde fatura ve polis tutanağı bulunuyor, ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Yapı Kredi Bankası'na harcama itirazında bulundum fakat 180 günü aşkın süredir banka tarafından sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Taksit ödemelerim ise halen devam ediyor.
Kullanmadığım bir hizmetin ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
