Kredi Kartıma İade Yapılmadı, İki Kurum Arasında Mağdur Ediliyorum
Adana m1 Real Media Markt mağazasından aldığım ürünün iadesi için işlem başlatıldı. Media Markt, 2.965 TL tutarındaki iadenin World Platinum kredi kartıma 24.09.2025 tarihinde bankaya yatırıldığını ve 213199 provizyon numarası ile işlemin gerçekleştiğini belirtiyor. Ancak Yapı Kredi Bankası, iadenin hesabıma ulaşmadığını ve Media Markt ile görüşmem gerektiğini söylüyor.
Yaklaşık bir buçuk aydır iki kurum arasında sürekli iletişim halinde olmama rağmen, her iki taraf da birbirini adres gösteriyor ve mağduriyetim devam ediyor. İade tutarının kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim çözülmezse kredi kartımın iptalini isteyeceğim.
Çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim

















