Skechers Alışverişimde Beklediğim World Puanlarım Yüklenmedi
2 gün önce Skechers.com üzerinden Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 5000 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında World puan kazanmayı bekliyordum. Ancak puanım henüz yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
World puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Skechers.com kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 2 gün önce online alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken World puanım henüz hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Sonuçta skechers.com bir ABD sitesi buraya üye olup alışveriş yapma şansımız yok Türkiye 'den. Bu sebeple resmi TR sitesinden www.skechers.com.tr (Olka Spor malzemeleri tic. A. Ş) den alışveriş yaptım. Bu siteninde ana sayfasında aynı kampanya ile ilgili banner var. Kampanya kapsamında ilgili iş yerleri güncellenmesi aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti heyetine tüketiciyi yanılttığınız için şikayette bulunacağım. World puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.









