Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanı Gelmedi, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum

profile
24 Mart 14:31
140

Yapı Kredi Bankı’nın kredi kartları için düzenlediği, 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL puan verileceği kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 22 Mart tarihinde İstanbul Pendik’teki bir akaryakıt istasyonundan kredi kartımla 2.310 TL tutarında yakıt alımı yaptım.

Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 400 TL’lik puan yüklenmedi. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım; dolayısıyla herhangi bir açıklama da alamadım.

Kampanyaya katılımım ve yaptığım akaryakıt harcamasının incelenmesini, hak ettiğim 400 TL puanın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağladım Ancak Worldpuanlarım Yüklenmedi

profile
15 Aralık 2025 23:29
262
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Harcamalarım Görünmüyor, Kartım Yanlışlıkla Dışlandı

profile
23 Ocak 10:37
280
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuanların Bilgilendirme Yapılmadan Silinmesi Ve Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 10:54
339
worldpuanlarin-bilgilendirme-yapilmadan-silinmesi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
12 Temmuz 2025 21:19
621

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri