Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı ve Kredi Bankası Şikayeti

profile
02 Nisan 23:39
673

19/03/2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Işıkkent Şubesi aracılığıyla İzmir Bayraklı’da almış olduğum konut için, %2,49 faiz oranı ile 2.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusu yaptım ve bu faize göre hazırlanmış ödeme planı tarafıma sunuldu. Başvurunun arefe günü yapılması ve devamında bayram tatilinin araya girmesi nedeniyle süreç banka kaynaklı olarak uzadı.

23/03/2026 tarihinde evraklarımı teslim ettim, ekspertiz 26/03/2026’da yapıldı ve 30/03/2026 tarihinde rapor tamamlandı. Ancak aynı gün faiz oranı %2,69’a yükseltildi. Bu süreçte bana yaklaşık 40.000 TL ekspertiz ve diğer masraflar çıkarıldı. Kredi kullanılmasa dahi ekspertiz ücretinin tahsil edileceği belirtilerek, fiilen bu yeni faiz oranı üzerinden işleme devam etmeye zorlandım.

Banka iç yazışmalarında tekliflerin belirli bir süre geçerli olduğunun yer almasına rağmen, bana sunulan %2,49 faiz oranlı teklifin bu kapsama alınmadığını, lehe olan bu uygulamadan yararlandırılmadığımı gördüm. 31/03/2026 tarihinde yazılı olarak itirazda bulunmama rağmen bu itirazım dikkate alınmadan işlem %2,69 faiz oranı üzerinden gerçekleştirildi. Süreç boyunca kendimi hem mağdur edilmiş hem de mecbur bırakılmış hissettim.

Kredimin başvuru tarihinde tarafıma sunulan ödeme planına uygun olarak %2,49 faiz oranı üzerinden yeniden düzenlenmesini, bu mümkün değilse faiz oranı artışından kaynaklanan farkın taksitlerimden mahsup edilerek tarafıma iade edilmesini ve konunun banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Kredi başvuru numaram 7000000002922423’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cantekin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Ticari Kredi Başvuru Hüsranı!

profile
08 Ocak 20:06
2.371
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Ekspertiz Raporu Olmadan 27.000 TL Ücret İade Talebi

profile
13 Mart 20:49
919
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri