to read complaints and reviews, or file yours. 
12703/2026 tarihinde Denizbank hesap kartım ile hesabımdan İzmir Adliye Sarayı bitişiğindeki Yapı Kredi Bankası 109445 numaralı ATM'sinden saat 07.30 civarında emekli maaşımdan 15.000 TL para çekmek istedim. ATM tüm işlemleri tamamladıktan sonra 15.000 TL'yi vermemiştir. 15.000 TL Denizbank hesabımdan çekilmiştir. Aynı gün saat 07:47'de Denizbank'ı arayarak 260320257000280 numaralı bildirim ile işleme başlanmıştır. 26/03/2026 tarihine kadar aramalarıma rağmen herhangi bir sonuca varılamamıştır. 26/03/2026 tarihinde Denizbank temsilcisi E*** Hanım tarafıma dönüş yaparak Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğu sonucu bildirmiştir. E*** Hanım'ın ifadesine göre Yapı Kredi Bankası bu işlemi en az 45, en fazla 180 gün içinde tamamlayacakları doğrultusundadır. 27/03/2026 tarihinde Denizbank (Tel. No = 0 850 222 0800) ile tekrar görüştüm ve 2603270257001645 numaralı bildirim ile tekrar işlem açılmıştır.
Ben bir vatandaş olarak kendi paramı banka ATM'inin arızası yüzünden 180 gün beklemek zorunda bırakılıyorum. Bu durum ile ilgilenmenizi rica ediyorum.
12/11/2025 tarihinde İzmir Buca Erdem Caddesi No 204'te, Migros'un yanındaki Yapı Kredi ATM’sine 20.000₺ yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen 15439400 numaralı talebi oluşturdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. 1 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak çözülmedi. Ertesi...
20/10/2025 tarihinde saat 16:17’de Ataşehir Örnek Mahallesi, Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 25.000 TL tutarında işlem yaptım. ATM bana işlem fişi vermedi ve parayı saydığımda iki adet 100 TL, kalanlar ise 200 TL’lik banknotlar şeklindeydi. E...
5.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında İzmir Menemen Emiralem’deki Denizbank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 1800 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra kartımı geri aldım ancak ATM ekranında “servis dışıdır” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi...
23.01.2025 tarihinde saat 12.15 civarında Ardeşen Yapı Kredi banka ATM'sinden hesabımdan 10.000 TL çekmek için gittim. Hesaptan işlemi yaptım ancak ATM parayı vermedi, para çekme bölümünün kapağı açılmadı ve iyi günler diyerek ATM işlemi bitirdi. Uygulamayı kontrol etiğimde para çekilmiş gözüküyordu...
Yapı Kredi Bankası Manisa Küçük Sanayi şubesi ATM sinden 25 Kasım 2025 tarihinde saat 12.15 te çekmeye çalıştığım emekli aylığımdan 12.000 TL kısmı makinede sıkıştığı için alamadım. ATM de paranın bloke edildiği yazısı çıktı. Ne var ki bu meblağ çekilmiş gibi hesabıma yansıdı. Şubedeki görevlilere d...
Yorumlar