to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1300 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Yapı Kredi kredi kartımdan dün haberim ve onayım olmadan 1300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılamayacağı söylendi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda kızdırdı ve bankaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1300 TL yıllık kart aidatının tamamının müşteri numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ve çevremdeki herkese de Yapı Kredi kredi kartlarını kapatmalarını tavsiye edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
