to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası World kredi kartı sahibiyim. 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında, işlem detaylarında ...açıklama kısmı “yıllık kart ücreti” olarak görünen bir ücret yansıtıldı. Bankanızın çok eski bir müşterisiyim ve bugüne kadar alınan aidatlarla ilgili her yıl yaptığım itirazlar so
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır, hatta daha da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Adios Premium kredi ...kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8230 ile biten kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir hizmet sunulmadan bu tutarın kartıma borç olarak işlenmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Yapı Kredi Bankası Word Platinum kredi kartım için, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair tarafım...a SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Buna rağmen daha sonra ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı eklenmiştir. Yapı Kredi Bankası, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatın
Yapı Kredi Bankası’na ait 8203 ile biten Platinum kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşte
Sonu 7152 ile biten Yapı Kredi olay kartımdan 21/09/2026 tarihinde saat 17:59'da 153.404,84 TL tutarında şüpheli bir işl...em yapıldı diye kayıt açtırdım. Onaysız, benim bilgim olmadan, mobil onay olmadan ya da şüpheli görüp bu işlem için aranmadan, hem de bu tutar kartımdan çekildi diye kayıt açtırdım
Yapı Kredi Bankası’na ait 8889 ile biten World Gold kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma bu şekilde yüksek bir kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hakkaniyetli bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmada
Uzun süredir, üç yıldan fazla bir zamandır Yapı Kredi Bankası Kayseri şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Emekli m...aaşımı bu bankadan almama rağmen, havale ve FAST ile para transferi yaptığım her işlemde benden ücret kesildiğini görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Emekli maaşı m
Sonu 7573 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma, 21 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Yıllık 1.107 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Yapı Kredi Bankası nezdinde internet üzerinden açmış olduğum yurt içi ve yurt dışı borsa/yatırım hesaplarım bulunuyor. B...ugüne kadar bu hesaplar üzerinden hiçbir şekilde alım satım yapmadım, hesapları aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir işlem hareketim olmadı. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hes
Deneyin. Yeniden dene Yapı Kredi bankasından maaşımı yenileme yaptım 19 eylülde 2025 şubatta bir önceki yenileme yapılmı...ş her yenileme de bir önceki promosyonu alıp yeni yenilemede tam ödeme yapıyorlar ama bu sene yenileme yaparken ödeme ödeme yaparken 3 senelik ödemenin daha fazlasını geri çekti ay
22.09.2026 Salı günü saat 12.04 civarında Bursa’da bulunduğum sırada, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i ismimi söyleyerek bu isimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyleyip “Müsaitseniz anketle il
"Teşekkürler iade edildi"
21.09.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aydın Didim Atatürk Bulvarı’nda, ...eski adliye karşısındaki Sedef Pastanesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sind
Yapı Kredi Bankı, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve bilgim dışında olmasına rağmen Allianz Sigorta aracılığı...yla adıma ait olmayan bir adrese DASK poliçeleri düzenlemiş ve bu poliçeler için İzmir Şair Eşref Şubesi’ndeki hesabımdan para çekmiştir. Üstelik bu poliçelerde yer alan adres bana
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki mevcut banka kartımın manyetiği hasar gördüğü için yalnızca banka kartımın... yenilenmesi amacıyla şubeye başvurdum. 10.09.2026 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen kart tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yeniden talepte bulu
"Çok geç de olsa sorun çözüldü"
19.09.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi Bakırköy Çarşı şubesi önündeki ATM’den... hesabıma 38.600 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve he
Yapı Kredi’ye ait Word kartımın sonu 1846 ile biten kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu tutarı ekstrede fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma ka
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ve ek kartıma yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 20 Eylül 2026 tarihinde asıl... kartıma 1.257,99 TL, ek karta ise 628,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart aidatının tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca yüzde 5
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2026 yılının geçen aya ait ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında... bir tutar kesildiğini fark ettim. Bankanın 10 yıldan fazladır müşterisiyim ve lütfen gerekenin yapılmasını, ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim. Herhangi bir ek hizmet taleb
10.08.2026 tarihinde sonu 5825 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşları
Yaklaşık on yıl önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi yazarkasa pos cihazımın kapatılması için NATO Yolu şubenize gider...ek ilgili pos numarasının kapatılması talebiyle dilekçe verdim ve dilekçeyi şubede görevli personele teslim ettim. Aradan geçen on yıl boyunca bu pos ile ilgili ne bir arama ne de
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5438 ile biten kartına, 14.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, kartıma yansıtılan ilk yıllık kart aidatıdır. Bu işlem üzerine internet bankacılığı ve çağrı
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
