Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34562155

Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan İşlemler Ve İade Talebim

profile
Cansu
Yapı Kredi Bankası
15 Aralık 2025 19:24
460

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da şube bilgisi bulunmamaktadır. Bu harcamalar için tarafıma banka bildirimi, SMS veya 3D Secure onayı gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim. Ancak bu işlemleri ben yapmadığım ve firmaya herhangi bir yetki vermediğim için, “mokaunited / pull and” üzerinden kartımdan çekilen 3,47 USD ve 559,00 TL tutarlarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını ve sürecin sonuçları hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Ve Belirsiz Banka Süreci

profile
Sena
Yapı Kredi Bankası
28 Haziran 2025 13:29
2.482

23 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka United Zara” adına 19.178 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. İlgili işlemle ilgili olarak, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aynı gün içinde arayarak durumu bildir...

onaysiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-ve-belirsiz-banka-sureci-1.jpg
3 Destek
3 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

profile
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

profile
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

profile
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

profile
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

profile
Muharrem
Yapı Kredi Bankası Gebze Çarşı Şubeden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Gebze Çarşı Şubeden Şikayetçiyim!

profile
Dilan

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası şube Yapı Kredi Bankası Kredi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası Kredi banka Yapı Kredi Bankası Kredi bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası Kredi işlem Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası Kredi güvenlik Yapı Kredi Bankası yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri