to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisinden Kesilen Ücretler Ve Yozgat Şubesine Ulaşamama Sorunu
Yapı Kredi Yozgat şubesinin maaş müşterisiyim. İlk maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri hesabımdan EFT ve havale ücreti kesiliyor, ayrıca kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür ücretlerin alınmasından son derece rahatsızım.
Yaşadığım sorunlarla ilgili Yozgat şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak şube telefonlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle hem kesilen ücretlerle ilgili bilgi ve çözüm alamıyor hem de talebimi bankaya iletemiyorum.
Maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti ile yıllık kart aidatı alınmamasını, şu ana kadar hesabımdan kesilen bu ücretlerin iadesini ve Yozgat şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vererek müşterilere ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Aynini yaşadım başvuru sırasında web sayfalarında havale EFT yok derken simdi banka içi hesaba havaleye yok dışarı var diyorlar. Benzer sorun yasayan emeklilerin kredi kartı kullanımını enaza indirmek ya da hiç kullanmamak yoluyla bankayı uyarmak dayanışmak gerek bence.