Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Erken Kapatma İşleminde Fazla Faiz Ödemesi Ve İade Talebi

24.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bolu Şubesi’ndeki 159 20146640 numaralı konut kredimin erken kapamasını yapmak için şubeye gittim. Erken kapama işleminden önce benden son taksiti ödemem istendi ve bu şekilde tarafımdan fazladan faiz tahsil edildi.

Yaklaşık 38.000 TL civarında fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Şube yetkililerine durumu anlattığımda, haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen taksit günüm bugün olduğu için bu ödemeyi yapmak zorunda olduğum, aksi halde gecikme yaşanacağı ifade edildi. Ben ise zaten aynı gün içinde erken kapama yapacağımı, herhangi bir gecikme durumu oluşmadığını ve buna rağmen neden fazladan faiz ödediğimi sorduğumda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Erken kapama işlemim sırasında benden tahsil edilen fazla faiz tutarının incelenmesini ve fazladan tahsil edilen miktarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kapama Tutarındaki Artışın Nedeni Açıklanmıyor

2.669

Yapı Kredi Bankası’ndan 253.564,02 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi manuel olarak, her ay bir taksi...

Kredi Kartı Borcunun Erken Kapatılmasında Yüksek Faiz Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.624

Eylül ayında Yapı Kredi Gold Card kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile 12 ay taksitle yapılandırdım. Şu ana kadar 1 t...

Erken Kapama Sonrası Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

2.111

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Yapı KrediBankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Profil fotoğrafı
Metin
Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Yapı KrediBankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Profil fotoğrafı
İnan
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri