Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi kredi kartımla bugün Merhaba Bet oyun hesabıma önce 1.000 TL, ardından 300 TL olmak üzere iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bu tutarlar oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Her iki ödemenin de iptal edilmesini ve toplam 1.300 ...

17.05.2026 tarihinde saat 14:51’de Yapı Kredi banka kartımla Odeo Bank ATM’sinden 100 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranda hata verdi, parayı hiç vermedi ancak hesabımdan 100 TL tutar düşüldü. Durumu Odeo Bank görevlisine yüz yüze ilettiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam gerektiği söylendi. He...

15/05 tarihinde Adana Seyhan Kızılay Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 25.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den sadece 24.600 TL teslim edildi, yani 400 TL eksik para verildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme sonrasında tarafıma ATM...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 18 aydır kullandığım Worldcard kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 1.085,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemeler yapıyordum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçti...

Yapı Kredi Bankası Worldcard asıl kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.107 TL, oğlum E** Y**** T***** adına düzenlenmiş ek kartımdan ise 553,50 TL olmak üzere toplam 1.660,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Asıl kart sahibi olarak G**** Y**** T***** adına kayıtlı 47290997 müşteri numarasıyla bankanızın müşt...

Yapı ve Kredi Bankası tarafından promosyon adı altında tarafıma çıkarılan Hepsiburada Worldcard kredi kartı için 03.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık iki yıldır sadece bir kez kullandığım bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum....

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın sonu 3963 ile biten kartıma, 14.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL kart ücreti yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Yaklaşık 7 aydır kullandığım bir kart için bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’n...

Yaklaşık 8 yılı aşkın süredir Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Daha önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aramış, ücret tamamen iade edilmiş ve bir daha kart aidatı yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı iptal etmemiştim. Bu bilgiye güvenerek kartı ku...

Yapı Kredi Bankası Worldcard’ımdan 08.05.2026 tarihli Mayıs ekstresinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka ile uzun süredir çalışan bir müşteriyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın yalnızca yü...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2026 Mayıs döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarla ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tarafıma aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, bunun da kartı kapatmamak şartıyla yapılab...

Yapı Kredi bankamatik kartımdan her ay “Epos Google Analyze pr 3525 1605” açıklamasıyla yaklaşık 150 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip he...

Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde ATM üzerinden QR kod ile nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sonrası hesabımdan 211 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir nakit çekim ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. H...

13 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Promutfak isimli mağazadan Empero 20 litre tulumba tatlısı mikseri satın almak için anlaştım. Ürünün kargo dahil toplam bedeli 29.000 TL olarak belirlendi, ödeme için kart bilgilerimi kendilerine ilettim ve gün içinde ürünün kargoya verileceği söylend...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığım için banka tarafından bana 2025 yılının Ağustos ayında, emekli maaşı taşıma kapsamında 4.000 TL limitli World kredi kartı verildi. 03.02.2026 tarihinde ise ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası telefon bankacılığını arayarak...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında yasal olmadığını düşündüğüm bir ücret hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini tal...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki evimi sattım. Bu ev için Yapı Kredi Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi üzerinden yapılan DASK poliçemin iptal edilmesini yine yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum. Evin satışının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte İstanbul...

Kasım 2023’ten beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Kart başvurusu ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim sürece tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir yansıtma durumunda ise banka ile görüşerek bu ücretin ...

Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce maaş müşterisiyken, hesap kartının yanında “bunu da mecburen çıkarmamız gerekiyor” denilerek World kredi kartı verilmişti. O dönem bu kart için aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti ve ben de kartı neredeyse hiç kullanmadım. Yıllardır kullanmadığım bu kartla, ...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tarihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen...

Yapı Kredi’de kullandığım öğrenci kartım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kart ücreti olup olmadığını özellikle sormuştum ve tarafıma herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen 14 Mayıs tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.107 TL kart ücreti ç...

Yapı Kredi World kredi kartımın 2026 Mayıs dönemine ait hesap özetine 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat tutarının yüksekliği ve alınma şeklinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu tutarın iadesi için bankayla görüştüğümde aidatın sadece yüzde ellisinin iade edilebileceği, bunun da k...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks...