Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi’nin Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası kapsamında hak ettiğim iade tutarı, 20 Mart tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında aynı gün yapılması gereken iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kampanya iadesi...

2019 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve sonu 1347 ile biten World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 06.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ...

Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Durumu öğrenince 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık kart ücretinin sadece ...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard’ımı Hepsiburada üzerinden aldım ve kartı ilk defa geçen ay otobüste yanlışlıkla kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kart şifresi alma ve dijital bankacılık şifresi konusunda uzun süre sorun yaşadığım için kart borcumu kontrol edemedim. 07.04.2026 tarihinde t...

Yapı Kredi hesabıma bağlı 4260 ile biten banka kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.599 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lidio Google Kaave” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Daha önce de bu firmadan benzer küçük tutarlı işlemler olduğunu fark ediyordum an...

Yapı Kredi hesabımdan Apple adına bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapılmıştır. 21.03.2026 tarihinde 206,74 TL ve 03.04.2026 tarihinde 1.003,68 TL olmak üzere iki farklı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi geriye dönük kontrol ettiğimde 2025 yılında da benzer çekimlerin oldu...

Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 01.01.2026–31.01.2026 ekstre döneminde 961,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 50 yıldır maaş müşterisi olduğum bir firmada çalışıyorum ve şirketimizin Yapı Kredi ile yaptığı maaş anlaşması ve sözleşmesinde, çal...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 1.104 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra mobil uygulamada kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı ...

Yapı ve Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 0735 ile biten kartıma, 06.04.2026 tarihinde WWW. Use. Ai/us (Dover/US) kaynaklı 29,99 USD tutarında bir harcama yansıtılmıştır. Söz konusu işlem tarafımca yapılmamış olup, bu site üzerinden yalnızca 1 aylık deneme süresi kapsamında bil...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9830 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve Aydın/Na...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 1532 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, ...

Özgemiş uygulamasını bir süre önce kullanmıştım ancak 7 Nisan tarihinde, o gün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem için tarafıma bilgi veya uyarı da gelmedi. Bu çe...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bul...

Yapı Kredi’de adıma kayıtlı Gold kredi kartımdan yakın zamanda yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası talep açtığımda ücretin iade edileceği söylendi, ancak ayın 30’unda belirtildiği halde iade yapılmadı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, bir kez yıllık kart ücretinin iade ...

Eylül 2025’ten beri düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bağlı olduğu bu karttan böyle yüksek bir tutarın habersiz şekilde alınmasını kesinlikle kabul etm...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 8–9 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımın Eylül 2025’teki hesap özetine 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınm...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı, maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma “aidatsız” denilerek verildi. Bu kartın maaş müşterisi olmam sebebiyle yıllık kart ücreti olmadan kullanılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil ...

Merhabalar, Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi olarak bankanızı ve kredi kartınızı kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlik...

5 Nisan 2026 günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1751 Sokak’ta, Karanfil Sitesi içindeki Yapı Kredi ATM’sine 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı gördüm ve para ne iade edildi ne de hesaba...

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4080 ile biten World Gold kredi kartıma, 05.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 0557 ile biten asıl kartına 05.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL, ek kredi kartına ise 553,50 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl ben herhangi bir talepte bulunmadan kart a...

Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür...

06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayında “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp...