to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka ile... görüşmeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunmadan aidatı iade etmeyeceklerini, bunun yerine belirli bir harcama karşılığında Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak kart lim
Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan 4 Temmuz Cumartesi günü bilgim ve iznim dışında 4 adet 229,90 TL tutarınd...a işlem denemesi yapıldı. Bu işlemlerden üçü çekilemezken, biri hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün kartıma bir de 48,02 dolar tutarında işlem talebi geldi ancak bu işlemi anında re
04.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim dışında 7.196,...12 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tara
Yaklaşık 7–8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay aktif olarak kullanan, aylık 40-50 bin tl civa...rında harcama yapan biriyim. 06.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
Yapı Kredi Bankası’ndaki yabancı hisse senedi hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ayın 1’...inde “müşteri gözetim ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan 5 dolar civarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Bugü
Yapı Kredi Bankası'ndaki Soğanlık Şubesi hesabımdan, 08.07.2026 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve iznim olmadan 251,03 kuruş tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir. İlgili işlem, banka hesap hareketlerimde açı
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık aid...at alınmadı. 7 Temmuz tarihinde kartıma ilk defa kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı açarken bana kesinlikle aidat olmayacağı, aidatsız kart olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğ
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. B...u ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade edemeyeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız buldu...ğum için müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 6 Temmuz 2026 tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun sür...edir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iptal edile
02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan yıllık kart ücreti ve BSMV adı altında toplam 1.107,00 TL kesinti y...apılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken ömür boyu kart aidatı olmayacağı bilgisi ile başvuru yapmıştım. Kart aidatı alınacağına dair sonradan da herhang
Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak geçiş sürecimizde tarafıma World kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken ...özellikle aidatsız olacağı, maaşlı müşteri olduğum için hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak 06.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda kartımdan 1
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre...de gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz görüşme yapmad
06 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Niğde şubesindeki hesabımdan, 1825871 yky açıklaması ile 506,78 TL tutarında... bilgim ve onayım olmadan para çekildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve çekimle ilgili dekontu da görüntüleyebildim. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard ve Worldcard kredi kartlarımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve h...er iki kartımda da düzenli harcamalarım ve taksitli işlemlerim bulunuyor. Ekstrelerimi kontrol ederken, 28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard kartımdan 961,50 TL, 24 Aralık
"Sorun giderildi"
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. K...artımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımın 4616 ile biten numaralı kartına, 22 Mart 2026 tarihinde 2.000 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ımı 2014 yılından beri kullanmaktaydım. Ücreti fark ettiğim günün ertesi, 20.06.2026 tarihinde kartımı kapattırdım ve almadığım hizmete ilişkin yıllık üyelik ücretinin iadesini tal
Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son iki yıldır kartımda...n yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmaktadır. Son olarak 05.07.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi o
"Çözüldü"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olan, hizmetlerinden aktif olara...k yararlanan ve Adios kredi kartını severek kullanan bir müşterinizim. 12 M
04.07.2026 tarihinde saat 20:30:11’de, moka united adlı firma tarafından Yapı Kredi kartımdan sanal pos kullanılarak 2.9...00 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Şu ana kadar ne bankamla ne de firma ile il
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
