Yapı Kredi Bankası Hesap hesabımı kapatmak istiyorum

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı...

15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 sularında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım ve kredi kartı da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamalar denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilc...

Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan...

Yapı Kredi Bankası cep uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç...

8 Eylül tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Şubede mobil onay gönderdiler ve işlemin tamamlandığını, hesabımın kapandığını söylediler. Ancak daha sonra hesabımın hala açık olduğunu fark ettim. Hesabımı kapatmak için tekrar şubeye gitmem gerektiği s...

2023 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap limitimi kullandığım her ay, mevcut hesabımdan “faiz tahakkuku - kay. kul. dest. fonu”, “faiz tahakkuku - bank. sig. mua. vergi” ve “faiz tahakkuku” başlıkları altında, herhangi bir açıklama yapılmadan para çekildiğini fark ettim. Esnek Hesa...

11 Temmuz’da hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndan tanımadığım bir kişiden 750 TL, 22 Ağustos’ta ise yine aynı şekilde 1.000 TL para transferi gerçekleşti. İlk transferin açıklamasında “İyi bayramlar”, ikinci transferde ise “İyi günler” yazıyordu. Gönderen kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve bu durumdan old...

Yapı Kredi’de bulunan yurt dışı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. Öncelikle mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak bu mümkün olmadı. Ardından çağrı merkezini aradım; çağrı merkezi bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İzmir 4. Sanayi Sitesi Şu...

Önce internet bankacılığım kapatıldı, işlem yapamadım. Hesabı kapatmak istedim. Günlerdir kapatmıyorlar. 5 kez bankaya geldim, her seferinde 'Yatırım hesabının ödemesi var, 0,80 kuruş kart borcu var, siz gidin, biz hesap müsait olunca haber veririz.' diyorlar ama geri aramıyorlar.

01.08.2025 tarihinde hiçbir işlem başlatmamama rağmen telefonuma '807548 Referans kodu ile talep ettiğiniz başvurunuzu onaylayabilirsiniz' şeklinde bir mesaj geldi. Sonrasında, Yapı Kredi Bafra Şubesine ait olduğunu öğrendiğim 0362 543 39 62 numaralı telefondan bir cevapsız çağrı aldım. Google üzeri...

Yapı Kredi Bankası, bakım ücreti adı altında hisse senedi hesabımdan 409 TL kesmiştir. İadesini talep ettiğimde, hesabı kapatırsam ancak iade edilebileceği söylendi ve bu ücretin sadece bana değil, herkesten kesildiği belirtildi. Hesabımı kapatmak istemiyorum ve bu haksız yere kesilen ücretlerin tam...

Yapı Kredi'nin 444 0 444 hattından bir turlu müşteri hizmetlerine bağlanamadım. 50 kez aradım, farkı seçenekler denememe rağmen size yönlendirdiğim mesajdaki adımları uygulayınız diyor, mesaj gelmiyor. Kart iptal ettirdim, hesap kapatmak istiyorum, 1bucuk saattir uğraşıyorum.

Üniversite okurken burs almak için açtığım Yapı Kredi Bankası hesabımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen olmuyor. Hesabın bir an önce kapatılmasını istiyorum. Ayrıca, hesap numaramı ve kart numaramı da hatırlamıyorum.

Yapı Kredi Bankası'nda bir senedir kullanmadığım hesap için sürekli 'esnek hesap borcunuz var' diye mesaj geliyor. Yaklaşık 3-4 ay önce Ankara Dikmen bölgesindeki Yapı Kredi şubesine giderek hesabımı kapattırmak istedim. Kullanmadığım hesaba ücret ödedim; görevlinin ısrarı üzerine hesabım kapatılmad...

Yaklaşık 5 ay önce hesabımı kapattırmak istedim. Bu nedenle banka kartımı kullanıma kapattırdım, ancak BES ödeme talimatı olması nedeniyle hesap kapanmadı. Bugün hesabı tekrar kullanma kararı aldım fakat şifremi unuttuğum için mobil ya da internet şubesine giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşt...

Borcumu Ödemek İstiyorum, Ama Banka Resmen İzin Vermiyor! Yapı Kredi, 46730847 numaralı hesabıma ait esnek hesap limitimi 35 günlük gecikme nedeniyle 20 Mayıs’ta bloke etti. Tamam, bunu anladım. Hatta bugün borcumu kapatmak için ödeme yapmak istedim ama gelin görün ki sistemde blokeden dolayı ödeme ...

Yapı Kredi bankasına ait esnek hesabımız gözüküyor. Risk merkez raporunda ancak bankayı kullanmıyorum bir şifrem üyeliğim yok mobilde. Hesabı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum ve sürekli şifre girin deyip kapatıyorlar. İptal işlemi yapmak istiyorum.

Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mobilden denedim ancak sürekli otomatik ödeme talimatı olduğu için hesap kapanamaz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı bilgi verilip ısrarlı hesabımı kapatmıyorlar. Beni sürekl...

Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve konuşamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde görüntülü konuşma istiyorlar. Onay veriyorum görüntülü konuşma bir türlü bağlanmıyor. Hesabımı kapatmak istiyorum ve bu yüzden şubeye ...

Yapı Kredi bankasına ait kullanmadığım vadesiz hesabımı internet şubesi, mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerinden kapatmak istedim ancak sonuç hüsran. Bana hesabımı kapatmak istediğimde otomatik ödeme talimatınızın olmaması gerekmektedir. Uyarısı veriyor. Zaten talimat yok. Müşteri temsilcisi anca...

Yapı Kredi mobil'e giriş yapmaya çalışırken yanlış şifre girdiğimi gösterdi, sonra şubeye gittim ve bana yeni bir şifre verdiler ve giriş yaptım, sonra para transferi yapamadım, tl hesabım görünmüyordu ama bakiyeyi görebiliyorum, bunun nasıl mümkün olduğunu bilmiyorum, sonra ATM'de kartımı kullandım...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinden hesabımın kapatılmasını istedim ancak halen e-Devlet üzerinden adıma açılmış banka hesapları kısmında bankanın ismini görüntülüyorum. E-Devlet'te de görmek istemiyorum, lütfen bu durumu düzeltin. Bankanın bilgilerini e-Devlet'imde de görmek istemiyorum.

Yapı Kredi Bankası ile maalesef icralık durumum oldu. İşsiz kalmamdan dolayı borçlarımı ödeyemedim, buraya kadar sıkıntı yok. Ancak bankanın devrettiği ERL Danışmanlık, mahalle ağzıyla konuşarak bizden borcu talep ediyor. Koskoca Yapı Kredi Bankası nasıl böyle kurumlarla çalışır, anlamış değilim. Bo...