to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nda bir senedir kullanmadığım hesap için sürekli 'esnek hesap borcunuz var' diye mesaj geliyor. Yaklaşık 3-4 ay önce Ankara Dikmen bölgesindeki Yapı Kredi şubesine giderek hesabımı kapattırmak istedim. Kullanmadığım hesaba ücret ödedim; görevlinin ısrarı üzerine hesabım kapatılmadı, sadece esnek hesabınız kapatıldı denildi. Ancak tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Günlerdir Yapı Kredi beni arıyor, mesaj atıyor ve esnek hesap borcunuz var diyor. İlgili yerlere iletilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndaki esnek hesap borcumu kapatmama rağmen hesabıma konulan 8100 TL'lik blokaj, 24 saat sonra kalkar denilmesine rağmen halen kalkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeden kaldırılıyor denildi. Şubeye gittim, 800 TL eksik ödemişsiniz denildi. 1000 TL yatırdım, şube de 24 saat son...
Yapı Kredi Bankası'na ait 2 adet kredi kartımı 1 aydır kapatmaya çalışıyorum. Defalarca borcunu ödedim, kapatın diye müşteri hizmetlerini aradım, şubelere başvurdum; hâlâ kapatmamakta ısrar ediyorlar. Kullanmayacağım asla... Esnek hesabımın borcunu kapatıp sonlandırdım ama ne hikmetse kredi kartları...
Yapı Kredi sürekli mesaj atıyor. Sanki acil bir borcum varmış gibi ödememi istiyorlar, fakat hesabım kapalı ve hiçbir borcum yok. Sürekli üst üste mesaj gönderiyorlar. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum ve şikayet etmek istiyorum. Bu kadar da olmaz ki! İş yerindeyim, acil bir durum sanıyor...
4 yıldan beri kullanmış olduğum Yapı Kredi bankasından esnek hesabı adı altında para kesiliyor. Borcunu 1,5 ay önce kapattığım hesaba 278,39 TL borç daha yansımış. Müşteri temsilcisi cevap veremiyor neden böyle olduğuna dair. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı bu da yetmezmiş gibi tehdit vari mesajla ...
Aylar önce Yapı Kredi Bankasındaki hesabımı müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattım ve karşımdaki temsilci artık bankamız müşterisi olmadığımı açıkça belirtti. Buna rağmen banka tarafından bugün 4 kere olmak üzere her hafta birkaç gün defalarca aranıyorum. Az önce hesabımın gerçekten kapatılıp kap...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 772 
Hesap 2.569 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.895 
Kredi Kartı 14.973 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.055 
Platinum Kart 168 
Play Kart 324 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar