Yapı Kredi Bankası hesap bakiyesi

Yapı Kredi takas borcu eksi bakiyesi gözüküyor müşteri hizmetlerini 4 ay önce aradım hala bir dönüş olmadı konuyla alakalı ufacık borç için aylardır yazmadığım yer kalmadı bir muhatap bile bulamıyorum. Vadesiz hesabımda bakiye mevcut çekilmiyor. Böyle bir bankanın şu kadarlık bir işlem için aylarca ...

27.11.2025 tarihli temettü ödememde, nakit olarak hesabıma geçmesi gereken tutar, hesabıma nakit yansıtılmak yerine takas alacağına aktarılmıştır. Bu nedenle para iki iş günü sonrasında, hafta sonu da araya girdiği için toplamda dört gün gecikmeli olarak nakit hesaba geçecektir. Aynı durum daha önc...

18 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımdaki parayı çekmek istedim. Yapı Kredi’ye ait banka kartımı kullandım ve ek hesap bakiyesini kullanmadım, tamamen kendi paramı çektim. Ancak 15.000 TL çekmek için toplamda 120 TL ve 6 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesildi. ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı ve hesabımı İstanbul Fulya Şubesi üzerinden kapattırdım. Ancak kapatma işlemine rağmen her ay düzenli olarak kredi kartıma hesap özeti üretilmeye devam ediyor ve ekstrenin üzerinde 559,80 TL +bakiye görünüyor. Bu bakiyeyi hesabıma aktarmak istiyorum fakat sesli yan...

02 Kasım tarihinde Karabük 5000 Evler Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında kartımı geri aldım ancak ATM’den para çıkmadı. Buna rağmen çekmek istediğim tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu...

Yapılandırma yaptığım kredi kartımı müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak erken kapama işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri hafta sonu olduğu için ödeme yaptığım tutarın fazlasının ertesi gün kredi kartımda artı bakiye gözükeceğini söyledi. Ve kredi kartımdan fazla bakiyeyi müşteri hizmetleri...

20.10.2025 tarihinde saat 07:55’te Yapı Kredi’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak vadesiz hesap bakiyemi öğrenmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi. Sürekli olarak “yıldızı tuşlayın” uyarısı alıyor,...

Yapı Kredi’nin “Sınırsız20bin” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya koşullarında 20.000 TL faizsiz nakit avans verileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 1.000 TL’lik bir avans verildi. Son ödüllendirme tarihi 10 Ekim olmasına rağmen, kampanya koşu...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesap kartıma ait 0272 ile biten hesabımda, yaklaşık 5-6 aydır “bloke bakiyesi” nedeniyle bakiyemi kullanamıyorum. Daha önce hesabımda icra borcu vardı ve bu borçları tamamen kapattım. Bankaya gittiğimde herhangi bir bloke olmadığını, müşteri hizmetlerini aradığımda is...

26 Eylül 2025 saat 22:00’de 07geu53 plakalı otomobilim için Yapı Kredi Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi ve yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Paranın Ankara HGS tarafından alındığını deko...

03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili müşteri hizmetleriyle saat 13:16’da görüştüm. Kredi kartımda artı bakiye görünüyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası bu tutar kullandığım hesabıma aktarıldı. Ancak, bu işlem sonrasında ilgili tutar kartıma borç olarak ya...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ıma, borcum olmadığı halde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. İşlemi 4 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak artı bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmad...

Yapı Kredi Bankası yatırım hesabımda, 2019 yılında deneme amaçlı aldığım ve kısa süre sonra sattığım bir firmaya ait hisse senedinin adet sayısı bir lotun altına düştüğü için tarafıma kağıt ortamında ekstre gönderilmiş. Bu gönderimler için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım olmadan, her üç ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi kurumsal internet bankacılığı üzerinden vadesiz tl hesabımda bakiye bilgisinin yanlış gösterildiğini fark ettim. Her girişimde hesabımdaki bakiye güncel olmayan bir şekilde görüntüleniyor. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve maddi zarara uğradım. Konu il...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’indeki hesabımdan, mobil uygulama üzerinden IBAN’a 70.000 TL göndermek istedim. Ancak işlem sırasında mobil onay ekranı hiç gelmedi, onay çemberi uzun süre döndü ve ardından “İşlem yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. SMS ile de herh...

Yaklaşık dört ay önce Yapı Kredi Beykent Şubesi'nde Beko marka pos cihazı başvurusunda bulundum ve H**** Hanım'ın yönlendirmesiyle işlemlerimi gerçekleştirdim. 22 gün içinde bakiyemin hesabıma geçeceği söylendi, ancak belirtilen sürenin sonunda 22.000 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Aradan dö...

Kullanmadığım vadesiz hesabım Maltepe Şubesi’nden bilgim dışında Necatibey Şubesi’ne taşınmış. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve il değişikliği nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Hesabımı kapatmak istiyorum fakat bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...

Yapı Kredi Bankası’nda Yalova Şubesi’ne bağlı ticari hesabım ve diğer tüm hesaplarımın kapatılması için 18 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İzmir’de yaşadığımı ve şubeye gitmemin mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, işlemin sadece Yalova Şubesi’nden yapılabileceği söylendi. Mobil b...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden M******* A***** adına kayıtlı hesaba, Kralbet hesabıma bakiye yüklemek amacıyla iki ayrı işlemle toplam 1.600 TL (her biri 800 TL) gönderdim. İşlemleri gece 01:00-02:00 saatleri arasında gerçekleştirdim. Her iki işlemin de IBAN numaras...

2024 yılında Yapı Kredi Worldcard’ım ile sigorta ödemesi yaptım. Daha sonra bu kartımı iptal ettim. 2025 Temmuz ayında, sigorta iptalinden dolayı ilgili firma karta iade bakiye gönderdi. Bu bakiyenin hesabıma aktarılması durumunda faiz ödemesi çıkabileceği söylendi ve kabul edip etmediğim soruldu, k...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İstanbul Sefaköy Şubesi’ndeki yurt dışı hisse hesabımı kapatamıyorum ve bu süreçte hesabımdan toplamda 600-700 TL civarında haksız işlem ücreti kesildi. Hesabımı kapatmak için ilk olarak internet bankacılığından denedim, fakat sistem hesapta bakiye olduğu gerekçesiyle kap...

Şube telefonuna kimsenin cevap vermeme sorunu: Sevgili Yapı Kredi, şubede telefonlara kimse bakmayacaksa, şube telefonlarınız neden var. O zaman, eklemeyin ulaşacak tel diye. Adıma SSK 'dan bir bakiye geldi, havuzda bekliyor. Normalde, ad soyad hesap no doğruysa hesabıma geçmesi lazım. 170 i aradı...

YKB bankasından almış olduğum HGS bin, iptali için başvuru yaptım ve aradan 3 hafta geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve bakiyem hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri bir şey yapamadıklarını başvurun yapıldığını söylüyor. Konunun üzerine düşmüyor. Karayollarına bir email atmak o kadar zor m...