Yapı Kredi Kartımdan Casibom Hesabımda 1000 TL Havale Görünmüyor

22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, başka bir bankadaki V**** D** isimli kişiye 1000 TL havale yaptım. Ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen Casibom hesabımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünüyor.

İşleme ait dekontum mevcut, para tarafımdan gönderilmiş olmasına rağmen hem karşı tarafta hem de Casibom hesabımda bu tutarı göremiyorum. Bu durum beni mağdur etmektedir ve gönderdiğim 1000 TL’nin şu an nerede olduğunu bilmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim, bu işlemle ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İşlemin acilen incelenerek havale ettiğim tutarın akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekiyorsa tutarın hesabıma veya alıcıya doğru şekilde aktarılmasını talep ediyorum.