Hesabımdan Çekilen 4000 TL Hesabıma Yansımadı, Paramı Geri İstiyorum

22.07 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma iki kez 2000 TL yatırmaya çalıştım. Her iki işlemde de “tek seferlik tokenin süresi dolmuş veya daha önce kullanılmış” şeklinde hata mesajı aldım. Buna rağmen hesabımdan 0001 ile biten kartımdan toplamda 4000 TL çekildi, ancak tutar hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.