Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Onayım Olmadan Hesabımdan Kredi Kartı Borcu İçin Para Çekildi

ID:32277072

Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Kredi Kartı Borcu İçin Para Çekildi

Şirin

Yapı Kredi Bankası

25 Nisan 2025 20:17

1.425

Merhaba, şikayetim Yapı Kredi Bankası ile ilgilidir. Yıllardır müşterisiyim. Kredi kartı borcuma otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, onayım olmadan ve haberim olmadan vadesiz hesabımdan 2.000 (iki bin) TL çekildiğini fark ettim. Mobil uygulamadan baktığımda, kredi kartı borcuna otomatik ödeme talimatının kapalı olduğu görülüyor. Bu tutarın hemen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. CİMER'e, BDDK'ya yazacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize.

Şirin

27 Nisan 2025 00:06

Acil dönülmesi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nın Yetkisiz Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetleri Cevabı

Gökçe

Yapı Kredi Bankası

17 Nisan 2025 19:56

1.767

Yapı Kredi Bankası 3 gün gecikmeden olan kredi kartı borcum için hesabımda olan parayı çekti. Bununla ilgili olarak bankayı aradığımda banka uygulamamız bu şekilde isterseniz şikayet edin diye bir cevap alıyorum. Benim kredi kartımın otomatik ödeme talimatı yok. Ben kredi kartı borcumu her ay maaş g...

Otomatik Ödeme Talimatı Kapalı Olmasına Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

Berkay

Yapı Kredi Bankası

21 Ekim 2025 18:03

1.039

Yapı Kredi Worldcard’ıma ait otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdaki tüm para (1340₺) kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildi. Otomatik ödeme talimatını daha önce iptal ettiğime dair elimde belge de mevcut. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve bu so...

otomatik-odeme-talimati-kapali-olmasina-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-3.jpg

otomatik-odeme-talimati-kapali-olmasina-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg

otomatik-odeme-talimati-kapali-olmasina-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg

2 Destek

Yapı Kredi Bankası Habersiz Çekim Yapıldı.

İslam

Yapı Kredi Bankası

24 Ocak 2024 04:24

2.521

Yapı Kredi hakkında şikayetçiyim. Telefonumda otomatik ödeme talimatım vardı ancak benden habersiz esnek hesap açılmış ve haberim olmadan otomatik fatura borçlarım ödenmiş. Bunun için şikayette bulunacağım. Lütfen ya paramı iade edin ya da gerekli işlemleri yapın. Hesabımı zaten uzun zamandır kullan...

Liza sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan İzinsiz Para Kesintisi Yaşandı

Liza

Yapı Kredi Bankası

22 Şubat 2024 23:15

4.920

Yapı Kredi Bankası, para kartımdan haber vermeden yaklaşık 2000 TL çekti. Hesabımı boş bıraktılar. Habersizce para yüklemesi yapılırsa, yine kesinti yapacaklarını düşünüyorum. Haber verilmeden direkt hesaptan para çekiliyor. Açıklamada 'Karta Döviz Transferi Kur Dönüşüm Farkı Tahsilatı' yazıyor ve 2...

2 Destek

6 Yorum

Yapı Kredi Business K. Kartı Bilgim Dışında Otomatik Ödeme Talimatı

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

06 Mart 2024 01:15

2.106

Yapı Kredi World Business Kredi Kartı Bilgim Dışında Otomatik Ödeme Talimatı Verildi. Yapı Kredi World Business kart kullanıyorum. Kredi kartı borcum vardı ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen üstelik asgariden fazla ödeme yapmama rağmen benim bilgim dışında otomatik ödeme talimatı verilerek tüm...

1 Destek