to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yaparken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ait yıllık aidat konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru ve kullanım sürecinde yıllık kart aidatına dair açık ve net bir bilgiye rastlamadım.
07.01.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7126’dır. Başvuru esnasında ve sonrasında açıkça belirtilmemiş bir yıllık kart aidatının bu tutarda tahsil edilmesini doğru bulmuyorum ve bu durumu şeffaflık ilkesine aykırı görüyorum.
Hem Hepsiburada.com’un yönlendirmesiyle alınan bu kartta hem de Yapı Kredi tarafında yıllık kart aidatı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, ekstreme yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, uzun süredir kullandığım Hepsiburada.com üyeliğimi sonlandırmayı ve Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konunun şikayetim doğrultusunda incelenerek ilgili yıllık kart aidatının tarafıma iadesini rica ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme 3156 ile biten kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken böyle...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard'ımdan 02.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırken bu tutarın benden alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle kesilen bu ücretin hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygun o...
Yaklaşık bir yıl önce alıp severek kullandığım Hepsiburada platformu ve Hepsiburada Premium World kredi kartımın Aralık ayı ekstresini incelerken, bilgim ve onayım olmadan 24.12.2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 6122’d...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...
Yorumlar