to read complaints and reviews, or file yours.Hemen Çiçekçilik’te Yanıltıcı Ödeme İsteği Ve İade Reddi
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hemen Çiçekçilik üzerinden premium orkide siparişi vermek istedim. Site üzerinden yönlendirme yapılarak ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN’a havale ile yapmam istendi ve ben de TR70********************01 IBAN numarasına, Odeabank ticari hesabında görünen G***** Ş****** adına 1.375 TL ödeme yaptım. Görüştüğüm WhatsApp numaraları 0530********47 ve 0530********51’dir.
Ödemeden kısa süre sonra kendisini muhasebe departmanından biri olarak tanıtan bir kişi bana ulaşıp işlemin askıya alındığını, iadenin yapılabilmesi için yeniden yönlendirme gerektiğini söyledi. Ters iade adı altında internet bankacılığına girmemi, ekrana 8.991 TL yazmamı ve onaylamamı istediler. Bu işlemin güvenli olmadığını düşünerek onay vermedim ve “Ben devam etmeyeceğim, iadem gerçekleşti mi?” diye sorduğumda, iade gerçekleştiremeyeceklerini, mutlaka onaylamam gerektiğini söyleyerek ısrarcı davrandılar.
Israrlarına rağmen bu işlemi onaylamadım, daha sonra da doğrudan ödediğim 1.375 TL’nin iadesini talep ettim. Bunun üzerine iadenin mümkün olmadığı söylendi, telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı ve WhatsApp üzerinden de engellendim. Şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, “istediğiniz yere şikayet edin” denilerek adeta alay edilir bir tavırla başımdan savıldım.
Hemen Çiçekçilik adıyla işlem yapan bu sayfanın, kullandıkları 0530********47 ve 0530********51 numaralı WhatsApp hatlarının ve belirtilen Odeabank hesabının incelenmesini, 1.375 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve gerekli adli/idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
