Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Sahte Instagram Sayfası Üzerinden Alınan 19.300 TL’lik Ödemenin İadesi Talebi

profile
14 Şubat 20:09
931

14.02.2026 saat 18.00 civarında Instagram’da “Tenzile butikk” isimli sahte bir sayfa üzerinden trençkot siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi Halkbank vadesiz hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Ardından bu sahte hesap, Instagram üzerinden beni sesli arayarak sipariş kodu yazmadığımı, bu yüzden işlemi iptal edeceklerini ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Benden Halkbank’tan yaptığım ödemenin ekran görüntüsünü istediler, ben de gönderdim. Sonrasında bana bir “iptal kodu” verdiler ve bu tutarı sisteme girmemi, işlemin iptal edileceğini söylediler. Söyledikleri şekilde işlemi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan 16.802 TL “iptal kodu” adı altında olmak üzere, ilk ödeme ile birlikte toplam 19.300 TL para çıkışı oldu.

Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim ve yanıltıldığımı belirterek şikayet oluşturdum. Bankam, karşı tarafın bankası olan Yapı Kredi’ye iade için işlem başlattığını söyledi. Bu olay tamamen yanıltma amaçlı yapılmış sahte bir Instagram hesabı üzerinden gerçekleşmiştir.

Halkbank’ın, Yapı Kredi nezdinde başlatılan süreçte gerekli özeni göstererek, hesabımdan çıkan toplam 19.300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltma işlemleriyle ilgili gereken tüm incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası İletişim Engellendi Maket Teslim Edilmedi

profile
03 Aralık 2025 13:36
478

Ödeme Yaptım, Elbisem De Param Da Yok!

profile
09 Ekim 2025 14:53
739

Sipariş Sonrası Engellendim Ve Param İade Edilmedi

profile
09 Aralık 2025 20:41
662
siparis-sonrasi-engellendim-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri