Habersiz Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

Kredi Kartı Otomatik Ödeme hakkında

Yapı Kredi Bankası müşterisi ve World kredi kartı kullanıcısıyım. Vadesiz tl hesap Bakiyemden bilgim dışında 03.10.2024 tarihinde 9.590,27₺ otomatik tahsilat hesaptan ödeme başlığı adı altında otomatik ödeme yapılmıştır ve şahsımın herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Ödememi zaten Asgari'den fazla olacak şekilde yapmaktayım. Mevcut diğer ödemelerim ve planlamış olduğum tüm aksiyonlarımı Yapı Kredi Bankasının yapmış olduğu habersiz davranış sebebiyle gerçekleştirememiş ve sekteye uğratmış durumdayım. Konu ile ilgili ile ilgili otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen yapılan işlem konusunda gerekli geri dönüş ve gerekli işlemlerin yapılmasını istemekteyim.