to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, bu kart...a ilk yıl için kesinlikle yıllık kart aidat ücreti yansıtılmayacağı açıkça taahhüt edildiği için başvuruyu onayladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak Temmuz 2025 d
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımı kullanıyorum. Bu kartı alırken ve kullanırken tarafıma yıllık ...kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak 3 Haziran ekstresinde yaklaşık 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın yalnızca yaklaşık 650 TL’si iade edildi. Kar
Yapı Kredi kredi kartımın hesap özetinde görünen borcunu ödemek isterken, yanlışlıkla kartımın güncel borcunu ödedim. Bu...nu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki fark olan 10.000 TL’nin geri aktarılmasını talep ettiğimde, bu tutarın provizyondan düştükten sonra iade edilebileceği
14.06.2026 tarihinde saat 20.43’te Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM ekranında... “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı ve işlem sonlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından ATM üzerinden arıza/sıkışma bildirimi oluşturdum. Sonrasında aynı g
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane 28 Nisan Caddesi üzerinde bulunan Yapı ve Kredi Bankası ATM’si üzerinden hesabım...a 12.400 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin iade edildiğini gösterdi ve ATM’den sadece 200 TL geri aldım, kalan 12.200 TL’yi ise hesabıma yatırdım. Daha sonra paranın hesabım
06.06.2026 tarihinde saat 12:48’de Yapı Kredi bireysel hesabım üzerinden Halkbank hesabına 25.120,00 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı bölümüne yanlışlıkla “altın bedeli : 108*****680” bilgisini yazdım ve alıcının gerçek adı yerine bu açıklamayı girdiğim için işlemde
Yaklaşık bir yıl önce ağır bir kaza geçirdim ve halen aktif olarak yürüyemiyorum, tekerlekli sandalye ile hayatıma devam... ediyorum. 05.06.2026 tarihinde evime en yakın Yapı Kredi şubesine giderek bireysel hesaplarım ve borsa/BES hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Şubeye gittiğimde hesaplarımın
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
Yapı Kredi bankasının tek kullandığım kredi kartımdan Haziran 2026 dönemine ait ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.10...7 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Normalde 10 kuruşluk bir işlemde bile anında bildirim gelirken, bu aidat kesintisi için ne mobil bildirim, ne SMS ne de
Yapı Kredi bankam üzerinden bağlı olan banka hesabımla Steam’den bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra Steam t...arafında ödemenin bankaya geri gönderildiğine dair onay ve işlem kaydı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma hiç geçmedi. Steam, iadenin
"İlgi için teşekkür"
Yapı Kredi World kredi kartıma 01.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında LCW kampanyasından yüklenen 1.000 TL Worldpuan..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alınmıştır. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen ne tarafıma bir SMS/e-posta bilgilendirmesi iletildi ne de pu
Yapı Kredi Bankası, 23 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan esnek hesabımdan (kredili ...mevduat hesabı) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil etmiştir. Haberim dahi olmadan yapılan bu işlem sonrası esnek hesabım eksi bakiye sayılmış ve bu tutara faiz işl
10.06.2026 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan bir kuyumcuya para transferi yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken alıcı adı bölümüne isim yazmam gerekirken yanlışlıkla açıklama kısmına yazdım ve buna rağmen işlem gerçekleşti, para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11 Haziran 2026 tarihinde saat 19:09’da Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemi ile yanlışlıkla ban...a ait olmayan bir İş Bankası hesabına 3.000 TL para gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, aynı uygulama üzerinden fast işlemi için iade talebi oluşturdum ve tarafıma
İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107004 numaralı ATM’den Pazar günü saat 21.00 civarında para çekmeye ça...lışırken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonlandı ancak para ne elime geçti ne de hesabıma geri döndü. Olayın üzerinden beş gün
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan, Ocak ayı hesap özetimde 1.17...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatı
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartıma ek olarak aldığım kredi kartını 2019 yılından beri kullanıyorum. 05.06.2026 tarihin...de, bugüne kadar hiç alınmamış olmasına rağmen, kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti a
Bursa Osmangazi’deki Yapı Kredi ATM’sinden pazartesi günü saat 15.30 civarında hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken ATM ...“Paranızı geri alın” uyarısı verdi ancak parayı geri vermedi. Para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve 16433777 numaralı
Sonu 1470 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 8 Haziran 2026 tarihinde yansıtılan 1.107 TL yıllık kart ücretinin, ...aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5729 ile biten kredi kartımdan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanıyor olmama, üzerinde devam eden taksitler bulunmasına ve düzenli harcama yapmama rağmen bu tutarın kartımdan tah
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00:46 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi’nde ...bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ekranda sadece “makbuz yazdırma fişi yok” ve “ilgilenmiyorum” yazıları çıktı, ben de “ilgilenmiyorum” kısmına tıkladım. ATM kar
