to read complaints and reviews, or file yours.
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın sonu 8520 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 23.01.2026 t...arihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Sonu 0055 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapı...lmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası u
Yapı Kredi’de bulunan tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve vergi borçlarımı tamamen kapatma...ma rağmen, yaklaşık iki aydır vadesiz mevduat hesabımdaki blokaj kaldırılmıyor. Hesabımda bulunan 23.000 TL’ye bu sebeple erişemiyorum ve günlük finansal işlerimi dahi yapamaz hâle
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yapı Kredi kredi kartım 89 gündür gecikmede ve devletin sunduğu yasadan fay...dalanarak kartım için yeniden bir ödeme planı ve taksitlendirme yapılmasını
Babamın kullanmakta olduğu Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3514 ile biten World kredi kartı asıl kart olup yaklaşık üç y...ıldır aktif olarak kullanılmaktadır. 15.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstresine “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Karttan kart ü
Yapı Kredi tarafından kullanılan 3170 ile biten World Gold kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belir
14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi’de bulunan döviz hesabımdan ATM’ler üzerinden döviz çekme işlemi yapamıyorum.... Atakum’da bulunan hiçbir Yapı Kredi ATM’si üzerinden döviz hesabımdan döviz çekemiyorum ve her denememde ekranda sadece “İşleminiz şu an yapılamıyor” uyarısı çıkıyor. Atakum böl
6 Şubat 2026 tarihinde saat 11:15 civarında Yapı Kredi Bankası İzmir Şemikler şubesine yalnızca para çekme işlemi için g...ittim ve tam 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Gişeye geldiğimde işlemim yaklaşık 1 dakika sürdü. Beklerken müşterilerin yarısından fazlasının uzun bekleme süresine dayanamayara
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda anlam veremediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle... internet bankacılığı şifresi de verilmiyor. Defalarca Antalya Finike şubesine gitmeme rağmen, şubedeki görevliler genel merkezin izin vermediğini, bu nedenle herhangi bir işlem ya
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 6042 ile biten World kredi kartıma 15.01....2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini
Yapı Kredi’ye ait, sonu 5376 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin
Sonu 1328 ile biten Yapı Kredi kartından yıllık üyelik ücreti altında 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL ücret kesintisi y...apılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yaptığım EFT işleminden... 200 TL EFT ücreti kesildi. Alınan bu tutarı sadece yüksek değil, aynı zamanda müşteriyi yok sayan fütursuz bir uygulama olarak görüyorum. Konu ile ilgili cep müşteri temsilcisi i
"Sorunum çözüldü teşekkürler Fenerbahçe Türkiye dir."
Yapı Kredi Bodrum Şubesi nezdindeki hesabımda, herhangi bir borcum olmaması...na rağmen bir yıldan uzun süredir bloke görünmektedir ve bu durum artık cid
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6124 ile biten World kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kredi kartı tarafımdan talep edilmemiş olup, Zongul
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0541 ile biten World kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart söz
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Yapı Kredi’ye ait 9484 ile biten bireysel Worldcard kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.110 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edildiğini hesap ekstresi incelediğimde fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartım ve hesab
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 8732 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bul
İzmir Bostanlı Şubesi Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabım yaklaşık üç hafta boyunca blokede ve bu sü...re boyunca ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir şekilde ilerleme sağlanmamıştır. Müşteri numaram 76093805’tir. Hem şube telefonuna hem de genel müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Bankanıza ait, sonu **** 9730 ile biten Worldcard kredi kartım...dan, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti / kart aidatı” tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin alınacağına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilend
Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 ...gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e