to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 8732 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür üyelik/kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca da geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, 06.02.2026 tarihinde alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve geçmiş dönemlerde kartıma yansıtılmış olabilecek tüm kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatın herhangi bir puan, taksit ya da benzeri bir yöntemle yeniden tahsil edilmeden, doğrudan ve eksiksiz biçimde iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 8732 ile biten kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür üyelik ve kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu kanuni ve yasal dayanaklar çerçevesinde, 06.02.2026 tarihinde alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve geçmiş dönemlerde kartıma yansıtılmış olabilecek tüm kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatın herhangi bir puan, taksit ya da benzeri bir yöntemle yeniden tahsil edilmeden, doğrudan ve eksiksiz biçimde iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın numarası 3449 ile biten kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kart, sonu 2110 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 25.06.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece puan karşılığı 11 ay erteleyebileceklerini ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. ...
Yapı Kredi Bankası sonu 0874 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 26 Şubat 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 961,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilm...
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kart, sonu 5951 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 22.06.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece puan karşılığı 11 ay erteleyebileceklerini ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. ...
Yorumlar