to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gece yarısı 'biz bakım çalışması yapıyoruz' adı altında kendi hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Temsilciyle görüşüyorum, sistem böyle diyor. Hesaptaki para benim, siz aracısınız; kendi paramı istediğim saatte, istediğim gibi kullanırım. Eğer siz buna engel oluyorsanız burada bir problem var demektir.
Dün akşam saatlerinden beri hesabımdaki paraya işlem kısıtı konulduğu için ulaşamıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aram...ama, yazılı şikayet ve durum bildiren başvuru yaparak işlemlerin tarafımdan yapılmaya çalışıldığını bildirmeme rağmen hesabımda bulunan paranın kontrolünü sağlayamıyorum.
Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hafta içi çalışma saatlerinde bankaya gitme imkanım olmadığı ...için sorunu çözmekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir işlem yapılamadığı söylendi ve bu durum beni daha da mağdur etti. Acil olarak parama ihtiyaç
Benim istediğim saatte Mobil bankacılık ile işlem yapamıyorum. Sizin bakım çalışmanız beni ilgilendirmez. Ben sizin mü...şteriniz isem, haber vermeksizin işlem yapamazsınız. Eğer ben istediğim saatte hizmet alamaz isem. Siz ne düşünüyorsunuz. Bu konuda ve ne işe yarar siniz.
Mobil bankacılık hesabımdaki para, güvenlik nedenleriyle kısıtlanmıştır şeklinde hata alıyorum. İşlem yapan benim, güven...likle ilgili ne sorun oldu acaba? Beş defa müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde düzelecek dediler. Dört kere aciliyet bildirdim, kimse ilgilenmiyor. Kendi paramı kullanamıyorum.
Maaşımı başka bir bankadaki hesabıma gönderemiyorum ve fatura ödemesi de yapamıyorum. Bu durum beni gece saatlerinde mağ...dur etti. 'İşlem yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Param üzerinde işlem yapamamak beni çok zor durumda bırakıyor.
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.080
Bireysel Emeklilik517
Borç970
Borsa101
Crystal79
Çek34
Dijital Kart66
EFT1.568
Ekspertiz22
FAST276
Fatura Ödeme352
Fon61
Harcama İtirazı809
Havale689
Hesap3.287
Hesap Açma311
HGS177
Hisse485İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi16.807
Kredi Kartı13.736
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.911
Para Yatırma1.820
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos601
Promosyon1.104
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift143
Şifre452
Taksitli Nakit Avans286
Temassız Ödeme44Temettü17
Virman53
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart675
World Puan627
