to read complaints and reviews, or file yours.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gece yarısı 'biz bakım çalışması yapıyoruz' adı altında kendi hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Temsilciyle görüşüyorum, sistem böyle diyor. Hesaptaki para benim, siz aracısınız; kendi paramı istediğim saatte, istediğim gibi kullanırım. Eğer siz buna engel oluyorsanız burada bir problem var demektir.
Dün akşam saatlerinden beri hesabımdaki paraya işlem kısıtı konulduğu için ulaşamıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aram...ama, yazılı şikayet ve durum bildiren başvuru yaparak işlemlerin tarafımdan yapılmaya çalışıldığını bildirmeme rağmen hesabımda bulunan paranın kontrolünü sağlayamıyorum.
Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hafta içi çalışma saatlerinde bankaya gitme imkanım olmadığı ...için sorunu çözmekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir işlem yapılamadığı söylendi ve bu durum beni daha da mağdur etti. Acil olarak parama ihtiyaç
Benim istediğim saatte Mobil bankacılık ile işlem yapamıyorum. Sizin bakım çalışmanız beni ilgilendirmez. Ben sizin mü...şteriniz isem, haber vermeksizin işlem yapamazsınız. Eğer ben istediğim saatte hizmet alamaz isem. Siz ne düşünüyorsunuz. Bu konuda ve ne işe yarar siniz.
Mobil bankacılık hesabımdaki para, güvenlik nedenleriyle kısıtlanmıştır şeklinde hata alıyorum. İşlem yapan benim, güven...likle ilgili ne sorun oldu acaba? Beş defa müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde düzelecek dediler. Dört kere aciliyet bildirdim, kimse ilgilenmiyor. Kendi paramı kullanamıyorum.
Maaşımı başka bir bankadaki hesabıma gönderemiyorum ve fatura ödemesi de yapamıyorum. Bu durum beni gece saatlerinde mağ...dur etti. 'İşlem yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Param üzerinde işlem yapamamak beni çok zor durumda bırakıyor.
Adios Kart169
Adres Güncelleme48
Altın41
Banka Kartı1.044
Bireysel Emeklilik523
Borç904
Borsa86
Crystal72
Çek30
Dijital Kart62
EFT1.491
Ekspertiz24
FAST253
Fatura Ödeme353
Fon58
Harcama İtirazı763
Havale715
Hesap3.096
Hesap Açma301
HGS168
Hisse442İkramiye23Kasa Kiralama79
Kredi18.387
Kredi Kartı14.038
Kurye201
Mastercard61
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans442NFC38
Numara Güncelleme63
Para Çekme1.846
Para Yatırma1.651
Platinum Kart153
Play Kart373
Pos559
Promosyon1.110
Sanal Kart41
Sigorta345
Sim Kart Bloke274
Swift148
Şifre431
Taksitli Nakit Avans298
Temassız Ödeme45Temettü16
Virman51
World Eko Kart76
World Gold Kartı294
World Kart657
World Puan588
