to read complaints and reviews, or file yours.hesapdigital.com sitesi üzerinden Puan Mobile adlı hesabımı satarak yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ödeme almayı bekliyo...rum. Geçen hafta çarşamba gününden beri hem ödemem onaylanmadı hem de paramı çekemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyo
Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden saat 02.00’den beri para transferi yapmak istiyorum ancak sürekli “bakım çalış...ması” nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Gece saatlerinde özellikle bu işlemi yapmak zorunda olduğum halde sistemin kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bakım yapıld...ığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sırada 3.000 TL tutarında acil bir havale yapmam gerekiyor; ancak uygulamaya erişemediğim için ödemey
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır erişemiyorum ve sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum. Acil olara...k EFT yapmam gerekirken, gecenin bu saatinde bütün dijital kanalların adeta kilitlenmiş olması ve bana hiçbir alternatif bırakılmaması kabul edilemez bir durumdur. Banka gibi kriti
Banka kartımın çalındığını fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, kartın kapatılması için aradım. Ancak b...anka sistemlerinde 19.07.2025 tarihi sabah erken saatlerde yapılan bakım çalışması sebebiyle her seferinde tekrar aramam istenip bana 3 kez kendilerini arattılar. Bu süreçte toplam
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gece yarısı 'biz bakım çalışması yapıyoruz' adı altında kendi hesabımdaki parayı kullan...amıyorum. Temsilciyle görüşüyorum, sistem böyle diyor. Hesaptaki para benim, siz aracısınız; kendi paramı istediğim saatte, istediğim gibi kullanırım. Eğer siz buna engel oluyorsan
Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Saatlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bakım çalışması gerçekleştir...ildiği söyleniyor. İki haftada bir sizin isteğinize göre mi hareket edeceğiz? Maddi ve manevi olarak şikayetçiyim. İki hafta önce de bakım çalışması yapılmıştı. Şu an tekrar giriş
Yapı Kredi Bankası, 5 Temmuz gecesi kendi bakım sürecindeyken gelen havalem hâlâ hesabıma yansımadı. Sorunumun acil olar...ak çözülmesini talep ediyorum. Tüm belgelerim mevcut, sizin bakım çalışmanız nedeniyle mağdur oluyorum. Dönüş bekliyorum. Yurt dışında yaşıyorum, aramalara dönemiyorum.
Yapı Kredi Bankası her sabah bakım çalışması adı altında hesabımıza adeta ambargo koyuyor. 05.07.2025 sabah saat 05:19'd...a havaalanındaydım, FAST havale gerçekleştirmem gerekiyordu fakat anlamsız bakım çalışması nedeniyle mağdur oldum. Banka olarak beni mağdur etmenizin gerekçesine acil cevap bekliyo
Yapı Kredi Bankası bakım çalışması yapıyor ve öncesinde herhangi bir bildirim veya haber vermiyor. Canlı desteğe bağland...ığımda ise çalışma süresinin ne kadar süreceği hakkında bilgi alamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve mağdurum. Bu nedenle bankamdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Kredi kartı faizim gele
Benim istediğim saatte Mobil bankacılık ile işlem yapamıyorum. Sizin bakım çalışmanız beni ilgilendirmez. Ben sizin mü...şteriniz isem, haber vermeksizin işlem yapamazsınız. Eğer ben istediğim saatte hizmet alamaz isem. Siz ne düşünüyorsunuz. Bu konuda ve ne işe yarar siniz.
Böyle bir bankacılık sistemi Türkiye'de yok, olamaz. Ne zaman canı sıkıldı, yüklü miktarda para var, bilin ki ya bakım ç...alışması var ya da bir engel.
Yapı Kredi mobil uygulaması gerçekten kendini geliştirmeli. Mobil uygulamamda neredeyse her gün bakım çalışması var. Bu ...sorunu lütfen düzeltin. Bir bakım çalışması 4-5 saat süremez, yani gerçekten düzeltilmesi gerekiyor. EFT/FAST işlemi yapamıyorum, bakım çalışması yüzünden.
Yapı Kredi den para transferi yaptım ancak hesaba aktarmadı sonrasında bakım çalışması uyarısı verdi. Önceden haber veri...lmedi ve hiçbir şekilde para kullanamadım. Mekanda mahsur bırakıldım. Ayrıca CİMER e şikayet edildi. Yapı Kredi bunu ikinci kez yapıyor mağdur ediyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar
Merhaba, defalarca kez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen sim blokem kaldırılmadı. Uygulama, bankama...tik ya da şubeye gitmemi istiyor. Yoğun bakımda çalışıyorum. Yapı Kredi Bankası beni arayıp sürekli hizmetlerimizden faydalanın diyor ama en ufak bir sorunu bile çözmüyor.
Yapı Kredi Mobile bağlanamıyorum. Ödemelerimi bir türlü yapamadım. Neymiş, bakım çalışması varmış. Bugünü mü beklediniz?... Bir türlü yapmam gereken ödemelerimi yapamıyorum. Bir de diyorlar sabah dokuz. Benim zararımı kim karşılayacak? Bu kadar da olmaz. Almaya gelince, bakım çalışması olsa bile almayı
Giriş yapamıyorum, bakım çalışması var diyor.
Yapı Kredi Bankası'nın borsa uygulamasını kullanırken 'Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde bir uyarı alıyor...um. Satmak istediğimde satamıyorum, almak istediğimde alamıyorum. Yaklaşık bir saat süren bu durum, hisse senetlerinde zarara neden oluyor. Derdimi kime anlatacağımı bilemiyorum, ç
Hisse senetleri sayfam açılmıyor. Borsa, anlık takip edilmesi gereken bir yerdir; alım ve satım sürekli yapılıyor. Bu tü...r hatalar maddi zarara yol açıyor. Vatandaşın zararını kim karşılayacak? Derhal bakım çalışması yapılmalı veya hata giderilmelidir. Bir an önce gerekenin yapılması gerekmektedir.
