Yapı Kredi Bankası forum müşteri

5 Ekim günü Yapı Kredi Erenler şubesi önündeki ATM den kredi kartı borcumu yatırmak istedim. ATM ye 25.000 TL yatırdım. ATM 4200 TL iade edip geri kalan 20.800 TL yi yuttu. ATM otomatik olarak itiraz formu çıkardı. Bende bana iade edilen 4.200 TL yi paramı yutan ATM nin solundaki ATM'ye yatırdım ve ...

17 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen banka tarafından yaklaşık 3 ay önceden yeni kartım adresime yönlendirilmiş. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle, kartım bana teslim edilmeden, k...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine İş Bankası kartımla 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür, param hesabıma iade edilmedi. Her gün, 1’er gün arayla ve acil koduyla kayıt oluşturmama rağmen, Yapı Kredi...

İsmim Barış c** g******. Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 3202. Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada kartı için başvurdum ve kartım evime teslim edildi. Kartımı düzenli olarak kullanırken, “formlar ulaşmadığı” gerekçesiyle kartımın kapatılacağı bildirildi. Eksik formu imzalamam için şubeye gitmem...

8 Ekim 2025’ten bu yana Yapı Kredi mobil bankacılığına sim kart operatör değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Maaş müşterisiyim ve bulunduğum Sandıklı ilçesinde ne şube ne de ATM bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şikayet formu doldurdum ve şubeleri aradım, ancak çözüm s...

09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Kocaeli Gölcük şubesindeki hesabımdan FAST işlemi ile F**** D***** adına 11.500 TL gönderdim. Sonrasında bu kişiyle ilgili olumsuz bir durum öğrendim ve hemen iade formu oluşturdum. İade talebim için tarafıma 2230804821 numaralı sorgu verildi. Ancak aradan günler geç...

Talebim olmadığı halde banka bana kredi kartı gönderdi. Kartı istemedim ancak müşteri temsilcisi bana kartın aidatsız olduğunu belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5 6 yıllık kullanım oldu ama yıl içinde belki 3 4 defayı geçmemiştir ve o süreçte kaç kez aidat yansıdı. Ona da ...

20.09.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Gürgenler mağazasına, Yapı Kredi’nin gönderdiği direkt mesaj ile öğrendiğim iPhone 17 kampanyasından yararlanmak için gittim. Ancak, kampanyadan faydalanabilmem için 17.000 TL tutarında kasko yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kampanyadan yararlanamayac...

Yapı Kredi tarafından müşteri beyan formumun Kuryenet'e teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde ise gönderici firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Formun en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor çünkü hesap numaram...

Yapı Kredi Bankası ATM sinde 16/09/2025 saat 17.40 ta 27.100 TL yatırmaya çalıştım. Fakat para ATM de sıkıştı. Aynı gün içerisinde bankaya arıza kaydı açtırdım. Fakat banka hesabıma 27.100 TL yatırmak yerine 2800 TL eksik yatırdı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım tekrar arıza kaydı oluşturdular. V...

08.09.2025 tarihinde saat 10:53’te Alanya Dadaşlar Caddesi Oba’daki (ATM No 103340) Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 1000 TL çekmek istedim. ATM’den para kapağı açılmadı, sadece sesler geldi ve paramı alamadım. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda yer almadı. Olayın h...

09/07/2025 tarihinde İstanbul İmes Sanayi Sitesi Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Albaraka hesabımdan 5.000 TL çekmek istedim. ATM hiçbir şekilde para vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. Bunun üzerine hem Yapı Kredi hem de Albaraka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Albaraka tarafı form ...

08.07.2025 tarihinde Eskişehir Emko Sanayi Sitesi Yapı Kredi şubesinde müşteri temsilcisi G**** O*** tarafından, bana vadeli altın hesabı açılacağı söylenerek işlem yapıldı. Ancak sonradan, aslında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildiğimi ve yanlış yönlendirildiğimi öğrendim. 3 ay boyunc...

2023 Kasım ayından bu yana Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ABD borsalarındaki yatırımlarımda, temettü ödemelerinden %30 oranında stopaj kesintisi yapılıyor. ABD ile Türkiye arasındaki çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması gereği, W8BEN formu beyan edildiğinde bu oranın %20’ye düşürülm...

27.08.2025 tarihinde İzmir’de bulunmama ve kartım yanımda olmasına rağmen, Yapı Kredi World Gold kredi kartımla yurt dışı kaynaklı 7.60 omr tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım yenilendi. Ardından ilgili işlem için i...

Allianz 18 yaş altı BES kapsamında, cayma hakkımı kullanmak ve birikimimin iadesini almak için yaklaşık 25 gündür uğraşıyorum. İptal talebimi Yapı Kredi Manisa şubesi aracılığıyla iki kez ilettim. Gerekli olan “katılımcı için katkı yapan harici yasal temsilci bilgi formu” dahil olmak üzere toplamda ...

23 Ağustos Cuma günü Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile 3.000 TL çekmek istedim. Mobil uygulamadan işlemi onayladım, tam bu sırada art Arda 3 kez elektrik kesintisi oldu ve jeneratör devreye girdi. Diğer ATM’ler çalışmaya devam etti ancak Yapı Kredi ATM’si çalışmadı. Hes...

20 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...

17 Haziran 2025 tarihinde saat 20.00-21.00 arasında İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinde, Denizbank kartımla 6000 TL yatırmak isterken ATM paranın büyük kısmını yuttu. Yatırmak istediğim miktarın yalnızca 480 TL’si iade edildi, kalan tutar ise ATM’de kaldı. İşlem sırasınd...

2 Ağustos günü saat 15.30 civarında Uşak Festiva AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Önce yaklaşık 12 bin tl yatırdım ve onayladı. Ardından para ekle butonunu kullanarak yeniden yaklaşık 7 bin tl daha ekledim. Ancak bu esnada "paranız ATM’de sıkıştı" şek...

Yapı Kredi World kredi kartımla bir işletmeden taksitli alışveriş yapmak istedim, taksit sayısı pos cihazında çıktı, fakat görevli yapamadı, izin vermedi banka. Sonrasında bana taksit sayısını düşürün diye mesaj geldi, bunu söylediğimde görevliye, yine izin verilmediğini söyledi. Hem de kendi zam...

Yapı Kredi Bankası hesaplarıma haksız yere bloke koydu, kaldırılmasını istiyorum. Bu durum, ödeme almak için sisteme kayıtlı ve şirkete tanımlı mail order sistemi üzerinden faturası kesilmiş, sevkiyatı yapılmış ve mail order formu doldurulmuş olmasına rağmen yaşanıyor. 12 gündür hesaplarıma konan bl...