to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Barış c** g******. Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 3202. Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada kartı için başvurdum ve kartım evime teslim edildi. Kartımı düzenli olarak kullanırken, “formlar ulaşmadığı” gerekçesiyle kartımın kapatılacağı bildirildi. Eksik formu imzalamam için şubeye gitmem istense de, kişisel bilgilerime sahip çıkılamadığı için şubeye gitmedim ve bu süreçte şubeden de kimse benimle iletişime geçmedi.
Taksitli alışverişimin ödemelerini düzenli olarak yaptım. Ancak son taksit döneminde, kartım tamamen sistemden silindi ve hesabımda para olmasına rağmen son ödememi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda İzmir Konak şubesine yönlendirildim, ancak şubeyi defalarca aramama rağmen yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Sadece bir SMS ile bilgilendirildim.
Şu anda kredi kartım tamamen kapalı ve borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca, bu konuyla ilgili olarak aylar önce Şikayetvar üzerinden de “Kart Kapatılması ve Son Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı bir şikayet oluşturdum ve halen açık durumda, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme yapamadığım için faiz uygulanmasından endişeliyim. Son taksiti ödeyebilmem ve faiz uygulanmaması için çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.
İsmim Barış C** G******. Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 3202. Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada kartı açtırdım. Bunun için evime bir görevli geldi, bana form imzalattı ve kartı teslim etti. Hepsiburada'dan 9 ay taksitli bir ürün aldım. Kartımı normal şekilde kullanırken bir anda "formlar ulaşmadığ...
Hepsiburada Yapı Kredi Worldcard için başvuru yaptım ve kuryenin yetersizliği nedeniyle kartım 1 aydan fazla sürede teslim edildi. Teslim sırasında sözleşme imzalatıldı. Kartı kullanmaya başladım ve Hepsiburada üzerinden defalarca alışveriş yaptım. Geçen hafta Yapı Kredi'den bir mesaj aldım; kart sö...
Hepsiburada Yapı Kredi kartına başvurdum. Kartım ulaştırılamadı yazıyor uygulamanızda. Müşteri hizmetleriyle görüşün deniliyor fakat ne kart ne şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil bana dönüş yapın, aylardır kart bekliyorum. Gelmeyecekse kartımı ve hesaplarımı iptal edin.
Hepsiburada Kart başvurumu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptım. Başvuru sırasında mevcut kredi kartı limitlerimin düşürülmesi gerektiği belirtildi ve bu işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş ...
Yapı Kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Geçen ay internetten yaptığım bir alışveriş sonrasında Yapı Kredi Bankası tarafından aranarak şüpheli işlem olması sebebiyle işlemin iptal edildiği ve kartımın kapatıldığı belirtildi. Sonrasında ekstrem kesilince ö...
Yorumlar