to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 10:53’te Alanya Dadaşlar Caddesi Oba’daki (ATM No 103340) Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 1000 TL çekmek istedim. ATM’den para kapağı açılmadı, sadece sesler geldi ve paramı alamadım. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda yer almadı.
Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve Yapı Kredi’nin internet sitesinden form doldurdum (Form No: 15181306). Bana, ATM sayımından sonra 24 saat içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 1000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15 civarında Kükürtlü Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, anlaşmalı bankam olan Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında ATM durdu ve paramı iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası almadım. Yatırmaya çalıştığım tutar, ...
07/10/2025 tarihinde saat 12:20 civarında İzmir Kemalpaşa Ulucak’taki Yapı Kredi ATM’sinde Kuveyt Türk banka kartımla kendi hesabıma 10.200 TL yatırmak isterken, işlem tamamlanmadan ATM paramı yuttu. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklama da çıkmadı. ATM numarası: 105463. Yaşadığım bu durum k...
13 Aralık 2024 tarihinde saat 14.15-14.24 arasında Eyüp Hastanesi yakınındaki 102743 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM'si aracılığıyla Kuveyt Türk hesabıma toplamda 75.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 25.800 TL'si bankamatiğin hata vermesi nedeniyle hesabıma geçmedi ve para iadesi de olm...
18 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:04’te Kozyatağı Metro çıkışındaki 105433 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 14.800 TL yatırmak isterken, ATM önce paraların bir kısmını sürekli iade etti, ben de “para ekle” seçeneğiyle ...
26 Eylül tarihinde saat 16.00 civarında Karabük Beşbinevler’de bulunan 102613 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL yatırmak istedim. ATM yaklaşık iki dakika beklettikten sonra bir anda hata mesajı verdi ve paramı iade etmedi. Panikle müşteri hizmetlerini aradım, kullandığım kart Kuveyt Türk’e aitti...
Yorumlar