to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartı ödememde, nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle yaklaşık 10.000 TL’nin altında kalan borcumu yaklaşı...k 25 gün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Gecikmenin başladığı yaklaşık 15.03.2026 tarihinden itibaren, Global Bilgi firmasından neredeyse her gün günde 3–4 kez arandım. Bu
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım iki büyük mağduriyet karşısında bankanın hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmaması ve ya...sal haklarımı kullandırmaması nedeniyle bu başvuruyu yapıyorum. Telefonuma sızan zararlı bir yazılım (virüs) sonucunda, bilgim ve iradem dışında kredi kartımdan 40.000 TL tutarında
Yapı Kredi Bankası’na ait 2000 TL limitli, 3114 ile biten Worldcard kredi kartıma 08.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Kart limitime kıyasla son derece fahiş olan bu kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yakla
Yapı Kredi kredi kartı borcum gecikmede olduğu için 09.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılan...dırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumu 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırabileceklerini, bu şartları kabul ettiğimi teyit etmem üzerine de yapıl
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartını kullanıyorum, ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 2 y...ıldır kartın asgari tutarını ödüyorum. Bu ödemelerle ilgili önceden bilgi almak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan asgari ödeme ile ilgili herhangi bir ücret
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen özellikle son 8 yıldır kredi kartı limitimin artırılması ve kred...ili ürün başvurularım konusunda bankanın sistematik olarak zorluk çıkardığını, taleplerimi kendi iç kriterlerini öne sürerek sürekli geri çevirdiğini ya da çok yetersiz düzeyde tut
Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 Eylül ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte... Allianz üzerinden işsizlik sigortam da bulunmaktaydı. 28 Şubat 2026 tarihinde iş yerim tarafından işten çıkarıldım ve işsizlik sigortasının şartlarını taşıdığım için kredi taksitl
Yapı Kredi’deki ticari hesabımdan, “pos kayıp/hasarlı” adı altında 8 Nisan ...2026 tarihinde biri 13.000 TL, diğeri 650 TL olmak üzere toplam 13.650 TL ç
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden her gün neredeyse aynı içerikte, sürekli reklam amaçlı bildirimler alıyorum. Özell...ikle “tüm bankaları birleştirdik, tüm hesaplarınızı tek yerden görüntüleyin” gibi, halkın gerçek ihtiyaçlarına dokunmayan tanıtım mesajları gönderiliyor. Bunlara ek olarak güncel b
16–31 Mart tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” koduyla Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı çıkaran ve Sınır...sız Hesap’ta 100.000 TL tutan müşterilere 10 Nisan’a kadar önce 1.000 TL, ardından toplamda 19.000 TL’ye kadar kredi kartı indirimi sağlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kamp
Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisine ait dosyam, daha sonra Emir Varlık’a devredildi ve bu dosya üzerinden yaşad...ığım süreçten son derece mağdur oldum. Başlangıçta yaklaşık 28 bin tl civarında olan borcum, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan bugün 83 bin tl seviyesine kadar çıkmış du
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımla yaptığım 43.500 TL’lik harcamayı önce 3 taksit olarak kullanıyordum. Daha s...onra bu işleme sonradan +3 taksit eklemek istedim. İşlemi yaparken herhangi bir ek faiz veya masraf alınacağına dair ekranda, SMS’te ya da başka bir yerde hiçbir bilgilendirme yapı
04.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, K***** T***** Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile k...endi hesabıma yaklaşık 15.000 TL para yatırırken ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız sıkışmıştır, kayıt oluşturmak ister misiniz? ” uyarısı çıktı ve ekrandan kayıt oluşturdu
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. İki adet hesabım var. Biri bana diğeri eşime ait 2 adet Adios kartımız va...r. Adios karta ait ödeme talimatım var. Düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Hatta bazı aylar hesap kesim tarihinden sonraki gün erken ödüyorum. Mart ayında hesaplarımda yeterli para
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Mokaunited/Zara Giyi isimli firmadan 5.076 ...TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, kart ekstreme 10.04.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşmiş internet işlemi olarak “Mokaunited/Zara Giyi – 5.076,00 TL – İnter
2025 yılı Ağustos ayında Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 5826 olan kredi kartı borcum için müşteri hizmetlerini ...arayarak yapılandırma yaptırdım. Görüşme sırasında tarafıma yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay taksitli bir yapılandırma yapılacağı bilgisi verildi. Yapılandırmaya giren toplam borç t
20 Şubat günü saat 22.08 sularında Ankara Keçiören Etlik’teki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartımla para yatırma işlemi ya...parken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sonrası “15845614 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur, inceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi veri
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için yaklaşık 4–5 ay önce bir yapılandırma yapılmıştı; ödeyemeyince kısa süre önce tek...rar yapılandırma yapıldı. Bu süreçte düzenli olarak ödeme yaptım, ancak şu anda yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen boşa ödeme yapmış gibi hissediyorum. Bugün müşteri hizmetleri
06.04.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Yapı Kredi Balmumcu ATM’sine 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...ekranda “hesaba geçmeden inceleme yapılana kadar iade edilmeyecek” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de sıkıştı, hesabıma geçmedi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım,
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma yatan yetim aylığım, yaklaşık 2 aydır kredi borcum nedeniyle bloke edildiği için... maaşımı çekemiyorum. Bu maaş benim tek geçim kaynağım olmasına rağmen banka, borcumu gerekçe göstererek yetim aylığıma fiilen el koymuş durumda. Konu ile ilgili olarak CİMER üzer
Yapı Kredi’nin Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası kapsamında hak ettiğim iade tutarı, 20 Mart tarihinden bu yana h...esabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında aynı gün yapılması gereken iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kampanya iadesi
Yapı Kredi Bankası Mavişehir şubesinde, emlakçı desteğiyle konut kredisi için 2,49 faiz oranı üzerinden 31 Mart 2026 tar...ihinde anlaşma sağladım. Tüm planlamamı ve alım sürecimi bu faiz oranına göre yaptım. Ancak kredinin açılacağı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan faiz oranının 2,69’a yükselt
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 1817215 numaralı portföy hesabımdan, “posta yolu ile ekstre gönderimi” adı altında 2023 y...ılından beri benden ücret kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Üç yıl boyunca toplam 5.157,45 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu süre boyunca tar
04 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum’da bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden QR ile Aktif Bank hesabıma 40.000 TL para yat...ırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Cebimde fiilen bulunan ve yatırmak istediğim bu paranın ATM’de kalmasına rağmen tarafıma anında bir çözüm sunulmadı.
