to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda resmi soyadı değişikliğimle ilgili ciddi bir kayıt sorunu yaşıyorum. Nüfus müdürlüğünde soyadımın resmi olarak değişmesinin ardından bankaya giderek gerekli tüm evrakları sundum ve sistemde soyadımın güncellendiği bilgisi verildi. Ancak bugün VakıfBank’tan bir ark...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 3.350 TL tutarındaki satış bedeli, 03.02.2026 tarihinde saat 17.45 civarında uygulamada “hesabınıza aktarıldı” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde yatmadı. Hesap, kendi adıma kayıtlı birey...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soy isim değişikliği ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 09.01.2026 tarihinde şubeye giderek resmi soy isim değişikliğimi ilettim ve tüm gerekli evraklarla birlikte sistemde soyadımın güncellendiği söylendi. Ancak hesabıma havale veya EFT yapılırke...
08.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden İş Bankası hesabıma 2.710 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para havuzda kaldı ve hesaba gelmedi. Buna rağmen banka, paramı geri iade etmeyerek mağdur olmama sebep olmaktadır. Paramın acilen hesabıma iade ed...
Yapı Kredi Bankası'ndan Akbank'a yapmış olduğum EFT transferinin karşı tarafa soyadı değişikliği nedeniyle ulaşmadığını 1 ay sonrasında öğrenmem sonucu iki banka ile telefonla ve de yüz yüze defalarca görüşme gerçekleştirdim ve yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Her iki banka da paranın karşı tarafta ask...
Yapı Kredi hesabımda soyadı değişikliği yapmama rağmen EFT yaparken eski soyadım çıkıyor. Yapı Kredi'yi arayıp 5 kez durumu anlatmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Her müşteri temsilcisi 'bu şekilde bir kayıt gözükmüyor' diyerek beni işlemlerin en başına atıyor. Bu gidişle bankayı kullanm...
