to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT limiti bölümünde 2.000.000 TL limitim olduğu ve daha fazla artırmak için şubey...e gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 29 Nisan tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine gittim, ancak şubede zaten 2.000.000 TL EFT limitimin açık olduğu, ekstra bir işlem y
Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak için internet şubesi üzerinden başvuru yaptım, İstanbul Şenesenevler bölgesinde işl...emim göründü. Ancak başvurudan iki gün sonra bu kararımdan vazgeçtim ve 28.01.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı, özellikle de herhangi bir promosyon iste
Yapı Kredi Bankası’nda hem banka çekim limitimi hem de EFT işlem limitimi yaklaşık 2 aydır kendim artırmama sistem izin ...vermiyor. Mobil veya internet şube üzerinden limiti yükseltmek istediğimde sadece “şubeden değişiklik yapılabilir” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve şubey
14.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki Ankara Çankaya Öveçler şubesine bağlı hesabımdan, baş...ka bir bankadaki kendi hesabıma 1.900.000 TL EFT yapmak istedim. İlk denememde EFT limitimin yetersiz olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden görüntülü görüş
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak vadesiz hesabımdan 50.000 TL üzeri EFT işlemi yapmak istediğimde, “Bu işlem içi...n belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı aldım
24.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan EFT yapmak isterken, EFT limiti...m ve hesabımdaki bakiyem yeterli olmasına rağmen hesabıma işlem engeli konuldu ve bu nedenle paramı aktaramadım. Bu durum yüzünden ödemesini yapmam gereken aracı alamıyor ve ciddi
Yapı Kredi Bankası Muğla Merkez şubesinde maaş müşterisi olarak 6 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube...den işlem yaparken, maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması ve günlük ücretsiz para çekme limitinin 50.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak mevcut uygulamada bu haklarda
Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. S...onrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım
10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarıl...ı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli
"1buçuk saat sonra sorunum çözüldü"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üze...rinden araç alımı için para transferi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu içi
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08 Ekim 2025 tarihinde önemli bir ödemem olduğu için kredi çektim. EFT limitim 2 m...ilyon olmasına rağmen, ertesi gün yani bugün için düzenli ödeme talimatı oluşturmak istediğimde banka limiti üzerinde işlem yapamazsınız hatası verdi. Sonra kendi başka bankadaki h
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcama...sı yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri
22 Eylül 2025 saat 16:00 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden, maaş müşterisi olduğum hesabımdan 1.094.404 TL tutar...ında bir EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Emlak alımı için yüklü bir transfer yapmam gerektiğinden, paramı Yapı Kredi’de toplayıp güvenle EFT yapmak istedim. İşlem limiti artırı
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat şubesinde bulunan hesabım üzerinden maaş ödemelerim yapılmakta. Yaklaşık 3-4 aydır mobil... bankacılığa erişimim, fazla EFT/havale işlemi nedeniyle engellendi. Bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, tüm işlemlerimi yalnızca ATM üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. ATM’lerd
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgi...li olarak Akçaabat şubesini 4 saattir defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli olarak şube
Sayın Yetkili, 19.08.2025 Salı günü Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi’nde vadeli TL hesabı açtıM* Müşteri temsilci...niz M* A* S******, öğleden sonra bana uygun faiz oranı ile dönüş yaparak hesabımı açtı. 22.08.2025 Cuma günü saat 14:00 civarında, hesabımdaki tutarı başka bir bankaya EFT yapmak i
06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki 38815946 numaralı vadesiz hesabımdan 642,30 TL 'yatırım hesap işletim ücre...ti' adı altında bir ücret kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi talep ettim; ancak herhangi bir gerek
Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşı hem de aktif çalışan maaş müşterisi olmama ve ayrıca standart vadesiz hesabım bu...lunmasına rağmen, son iki yıldır özellikle saat 16’dan sonra ve tatil günlerinde yaptığım EFT işlemlerinde yüksek tutarda ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Her işlemde ortalama 10
Yapı Kredi Bankası ATM'sinden haziran ayında kendi hesabımdan 20.000 TL nakit para çektim. Çekim işlemi sırasında ATM'de... herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadı. Bir gün sonra başka bir ATM'den yine nakit çekim işlemi yaptım. O ATM'de de herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadı. Hesaplarımı kon
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak EFT limitimi artırmak istediğimi belirttim. Bana, 2.000.000 TL'ye kadar limit a...rtırımı yapılabildiği, bu tutarın üzerindeki limit artışı için ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise 2.000.000 TL üzeri limit artırımının yapılmadı
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın bankamatik günlük işlem çekme limitlerinden şikayetçiyim. Günlük işlem li...mitlerinin yükseltilmesini istiyorum. Enpara gibi küçük bir banka bile limiti 50.000 TL'ye çıkarmışken, Yapı Kredi'nin 10.000 TL gibi düşük bir limiti var. Hesabımdan EFT ile daha
Müşteri temsilcisi ile görüntülü konuştuk 15 dakika içinde sistemde EFT limitiniz güncellenecektir dedi. Tamam dedim 5 s...aat geçti hala olacak kötü bir banka asla tercih etmiyorum. İnsan yerine dahi koymuyorlar. Dalga geçerek 15 dakika içerisinde sistemde güncellenecektir diyor bir de. İnsanlar size
Yapı Kredi maaşlı müşterisiyim. Kurban öncesi ATM'den nakit çekmek istedim. QR ve kart işlemleri için 10.000 TL limit ko...yulmuş, ancak ek masraf ödersem istediğim kadar çekebileceğim belirtiliyor. EFT yapmak istediğimde ise, limiti 20.000-30.000 TL olan bankalarda saat 16.00'yı geçtiği için ayrıca pa