to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır 2000 TL’den fazla EFT yapamıyor...um. Her denediğimde limit sebebiyle işlem gerçekleştirilemiyor ve mobil bankacılık üzerinden bu limiti artıramıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadec
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 9 Ekim Cuma günü Ataşehir şubesine giderek EFT limitimin güncel...lenmesini talep ettim. Araç alımı yapacağım için EFT limitimin 3 milyon tl olarak yükseltilmesini istedim, ancak limitin 2 milyon tl’nin üzerine çıkarılamayacağı, bunun banka polit
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasından 2 kez EFT kullanım limitimi 2 milyon TL'ye yükseltmeme rağmen uygulamada limit y...ükseltmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise söylediklerimi anlamayan bir program ile konuşmak zorunda kalıyorum. Yapı Kredi gerçekten kullanmak zorunda kaldığım
Yapı Kredi Bankası’nın geçen sene maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bu sene başka bir bankaya geçti ancak Yapı Kredi, ...SMS ile 31.12.2026 tarihine kadar kredi kartı yıllık kart ücreti ile EFT/havale ücretlerinin alınmayacağını açıkça bildirdi. Bu taahhüde güvenerek kredi kartını kullanmaya devam et
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabım için EFT limiti artırımı talep etmeme rağmen mağdur ediliyorum. Bugün EFT limiti...mi yükseltmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise en fazla 2 milyon tl’ye kadar limit artırımı yapılabildiği söylendi. Diğer b
11 Eylül 2026 tarihinde annemin (müşteri no: 2224158) Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 1.500.000... TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdik ve bu işlem için 199,41 TL EFT ücreti kesildi. Aynı gün içinde 2.000.000 TL tutarında bir EFT işlemi daha yapmak istediğimizde günlük EFT l
11.09.2026 tarihinde saat 13.41’de Alanya Yapı Kredi şubesinden, farklı bir hesabımdan kendime ait başka bir bankadaki h...esaba 533.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlem için benden 836 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir EFT ücreti alınmasını kabul edemiyoru
Yapı Kredi’de EFT limitim uzun süredir yüksekken, hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen limitim aniden 1.000 TL’y...e düşürülmüş. Bu kısıtlama nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT limitimi tekrar yükseltmek istediğimi b
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün acil bir ihtiyacım için EFT yapmak istediğimde, EFT işlemlerinin 5 ade...tle ve her bir EFT’nin 100.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bu kısıtlamanın bankanın kurallarında yer aldığını sonradan öğrendim, ancak önceden bu konuda bilgilendirilmemiş o
20.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Yapı Kredi şubesinde portföy yöneticisi olarak görev yapan H***** Ö****** nedeniyle... son derece mağdur edici bir deneyim yaşadık. Şubeye uzun süredir yüklü miktarda parasını emanet eden bir müşteri olarak, tapu dairesinde gerçekleşen satış işlemimiz sırasında kend
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka hesaba para transferi yapmak istediğimde sürekli limitin dolu olduğu yönünde... uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Küçük bir tutar olan 100 TL’lik transferi bile gerçekleştiremiyorum, bu nedenle hiçbir ödememi yapamaz hale geldim. Bu durum uzun süredir dev
Bugün acil bir para ihtiyacım nedeni ile Yapı Kredi banka fon hesabımda olan 940.750 TL parayı vadesiz maaş hesabıma akt...ardım. Sonra EFT limiti yetmediği için limiti 950.000 TL'ye yükseltip başka hesabıma saat 13:35'te EFT yaptım. Ancak saat 16:34 itibarıyla halen EFT işlemim yapılmadı. Bu esnada 3
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT limiti bölümünde 2.000.000 TL limitim olduğu ve daha fazla artırmak için şubey...e gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 29 Nisan tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine gittim, ancak şubede zaten 2.000.000 TL EFT limitimin açık olduğu, ekstra bir işlem y
Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak için internet şubesi üzerinden başvuru yaptım, İstanbul Şenesenevler bölgesinde işl...emim göründü. Ancak başvurudan iki gün sonra bu kararımdan vazgeçtim ve 28.01.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı, özellikle de herhangi bir promosyon iste
"Sorunum çözüldü şubeye giderek hallettim."
14.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki Ankara Çankaya Öveçler şubesine bağlı hesabımdan, baş...ka bir bankadaki kendi hesabıma 1.900.000 TL EFT yapmak istedim. İlk denememde EFT limitimin yetersiz olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden görüntülü görüş
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak vadesiz hesabımdan 50.000 TL üzeri EFT işlemi yapmak istediğimde, “Bu işlem içi...n belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı aldım
24.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan EFT yapmak isterken, EFT limiti...m ve hesabımdaki bakiyem yeterli olmasına rağmen hesabıma işlem engeli konuldu ve bu nedenle paramı aktaramadım. Bu durum yüzünden ödemesini yapmam gereken aracı alamıyor ve ciddi
Yapı Kredi’nin telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her saatte, hangi s...eçeneği denersem deneyeyim, sanki hiçbir şey anlamıyormuşum gibi sürekli şifre işlemleri, kart limiti gibi konular için telesekretere ve otomatik menüye yönlendiriliyorum. Bu süreç
Yapı Kredi Bankası Muğla Merkez şubesinde maaş müşterisi olarak 6 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube...den işlem yaparken, maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması ve günlük ücretsiz para çekme limitinin 50.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak mevcut uygulamada bu haklarda
Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. S...onrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım
10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarıl...ı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli
"1buçuk saat sonra sorunum çözüldü"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üze...rinden araç alımı için para transferi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu içi
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08 Ekim 2025 tarihinde önemli bir ödemem olduğu için kredi çektim. EFT limitim 2 m...ilyon olmasına rağmen, ertesi gün yani bugün için düzenli ödeme talimatı oluşturmak istediğimde banka limiti üzerinde işlem yapamazsınız hatası verdi. Sonra kendi başka bankadaki h
