to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nda öğrenciyken açtığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir talebim ve onayım ol...mamasına rağmen tek taraflı olarak kapatılmıştır. Türkiye’de uzun dönem ikamet iznim ve yerleşik durumum bulunmasına rağmen, hesabım kapatılmadan önce bana SMS, e‑posta ya da telef
Merhabalar, adım Y**** Ş****. Bugün, 04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurus...u yapmak istemedim; bunun yerine risk almamak amacıyla çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede defalarca, “Eğer bu başvuru Findeks/kredi notumu düşürecek, notumu riske sokacaksa hiç b
"Yapı Kredi İzmir a. O. S. B şubesi çalışanları durumu defalarca ifade etmeme rağmen çözememişken İzmir Manavkuyu şubesi 5 dakikada gerekli evrakları aillanza a. S göndererek o gün olayı çözdü. Manavkuyu şubesine ve Allianz müşteri hizmetinin doğru yönlendirmeleri ne teşekkür ederim."
Vefat eden oğlum adına Yapı Kredi Bankası’ndan kullanılan ihtiyaç kredisiyl...e ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Krediye bağlı Allianz
Yapı Kredi Bankası tarafından günlerdir, günde birden fazla olacak şekilde defalarca arandım. Israrlı aramalar sonucunda... artık rahatsız olduğum için e-Devlet üzerinden telefon ile iletişim onayımı kaldırdım. Ancak bu değişiklik henüz sisteme yansımamış olacak ki aynı gün içinde tekrar arandım. Günl
CV Marker isimli siteye üye olmuşum ancak üyelikle ilgili hiçbir bilgilendirme maili ya da mesaj almadım. Buna rağmen Ek...im ayından bu yana Yapı Kredi bankasına ait kartımdan her ay 399 TL tutarında düzenli olarak “CV Marker” adıyla para çekildiğini ekstrelerimde fark ettim. Aboneliği iptal etmek is
Yapı Kredi’nin eğitim paketleri kapsamında çocuğum için Kartopu almak istedik. Eşim eğitim paketlerini izledi, sistem on...a bir kod gönderdi ve en yakın şubeye yönlendirdi. Ben de bu kodla şubeye gittim, ancak görevli listede ismimin olmadığını söyledi. 17 Nisan’dan bu yana bekliyorum, listeye hâlâ e
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi ...nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne
"Şikayet üzerine değil kartı kapatmam nedeniyle geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Umarım aynı durum ilerleyen günlerde tekrar etmez"
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 ...tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma 29 Nisan saat 12.00 civarında, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu blo...kaj sonrasında ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de şubeden hesabıma erişim sağlanabiliyor. Şu ana kadar tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tut...arında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekil
"Telefon görüşmemiz sonucunda tarafıma yansıtılan ücret kartıma iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 0998 olan Gold kredi kartımı 2015 yı...lından beri aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.25
Yapı Kredi’de bulunan şirket hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı... çekemiyorum. Ne internet şubesi ne de diğer kanallardan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sorunum
Yapı Kredi’deki müşteri limitimin düşürülmesini talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Nisan tar...ihinde limitimin düşürülmesi için başvurdum, bana BDDK sebebiyle işlem yapamadıklarını ve 28 Nisan tarihinde limitimi düşürebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarih gelmiş
İptal edilmiş kredi kartı için hâlâ YKB’den mail gelmektedir. Mailere girebilmek için yeniden müşteri numarası almak ve ...uygulama yüklemek gerekiyor. Ben hesaplarımın tamamını kapattım. Nefret ettiğim tek banka "Değerli Müşterimiz, 491206******5215 numaralı kartınıza ait, son ödeme tarihi 30 Nisan 20
Yapı Kredi Bakırköy Dikilitaş şubesiyle iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Aracımın kasko poliçesini iletme...m için bana mesaj atılmış, poliçemi iletmem istenmiş olmasına rağmen şubeye telefonla ulaştığımda telefonlar açılmıyor ve şubenin kullanabileceğim bir e-posta adresi de bulunmuyor.
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 4718 ile biten kartına 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ipta
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 t...arihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt
Yapı Kredi’ye ait sonu 4506 34 ******2776 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 13.04....2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep etmek üzere bankanızla iletişime geçtim. Ya
Sonu 6501 61 ******7652 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 17.03.2026 tarihinde yansıtılan 1.107 TL kredi kartı yıllık k...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türk Ceza Kanunu'nun Tüketici Kanunu
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamındaki eğitimlere internet üzerinden katıldım. Bu kapsamda çocuğuma gönde...rilmek üzere hediye kitaplar göndereceklerini ve kitaplar temin edildiğinde e-posta ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Aradan birkaç ay geçmesine rağmen ne bu hediye kita
Yapı Kredi Bankası Ankara Etimesgut şubesinde bulunan vadesiz hesabım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen haberim olm...adan bloke edildi. 20 Nisan tarihinde hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fark ettim ve şubeye gittiğimde hesabımın savcılık kararı ile 23 Nisan’a kadar geçici blokeli gö
