Yanlış Bilgilendirme Sonucu BES’te Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

Emine

02 Eylül 2025 23:53

1.715

Allianz BES’e Yapı Kredi Vezirköprü Şubesi aracılığıyla, yoğun ısrar ve yanlış bilgilendirme sonucu üye oldum. Mart 2025’te başlayan sözleşmemi, Ağustos 2025’te iptal etmek istedim. Bu süreçte Yapı Kredi’yi aradığımda, konuyla ilgilenmediklerini ve Allianz’ı aramam gerektiğini söylediler. Allianz müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve ayrılma işlemleri için bir link gönderildi. Linki doldurup ayrıldım.

Yatırdığım 6.740 TL’yi geri alacağımı düşünürken, erken ayrılma nedeniyle hiçbir kazancım olmadığı ve paramın iade edilmeyeceği söylendi. Bu süreçte bana BES’i yapan şube çalışanı, sadece devlet desteğinden yararlanamayacağımı belirtmişti. Sonrasında ise yanlış bilgilendirme yaptığını kabul etti. Cayma hakkım kullandırılmadı ve süreç boyunca doğru bilgilendirilmedim.

Sözleşme numaram: 55313901. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Hiçbir şekilde detaylı açıklama alamadım ve mağdur edildim. Yatırdığım tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Halime

Benzer Şikayeti Var

19 Kasım 2025 11:07

Bir sonuç aldınız mı bende aynı mağduriyeti yasıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

BES Ayrılışında Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Yusuf

Yapı Kredi Bankası

04 Eylül 2025 17:17

1.220

Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi aracılığıyla çocuğum adına BES yaptırmam için bilgilendirildim ve birikim amacıyla bu sisteme dahil oldum. 12 ay boyunca düzenli olarak kredi kartı ile toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Şimdi ayrılmak istediğimde tarafıma sadece 4.000 TL’nin iade edileceği, kalan t...

Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan BES Üyeliği Ve Para İadesi Sorunu

Hamza

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 16:19

1.095

Allianz BES’e, İzmir Çiğli Yapı Kredi şubesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka işlemleri sırasında önüme konulan bir kağıdı imzalatmam sonucunda üye yapıldım. 15 Eylül’de ilk ödeme, 15 Ekim’de ise ikinci ödeme gerçekleşti. 35. günde üyeliğim olduğunu fark edip ayrılmak istediğimde, yatı...

Bayraktar sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen BES Sözleşmesi Ve Para İadesi Talebi

Bayraktar

Yapı Kredi Bankası

12 Şubat 2025 09:03

1.593

26.12.2023 tarihinde Denizli Çınar Yapı Kredi şubesinden benim istemediğim halde Allianz BES yapılmasından dolayı ve ben bunu 11.02.2025 tarihinde hesaplarımı incelerken fark etmemden dolayı BES Sözleşmesi'nin iptalini ve yatırdığım ana para olan 6740 TL'nin iadesini istiyorum. Bu konuda zorluk çıka...