to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Sandığı emeklisiyim. Kurban Bayramı öncesinde 20.05.2026 tarihinde bayram ikramiyem Yapı Kredi Bankası’ndaki hesa...bıma yattı, ancak aynı dönemde yatması gereken emekli maaşım hesabıma yatırılmadı. 20.06.2026 tarihi itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine banka müşteri hizmet
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan CepteTeb hesabıma 899.500 TL tutarında fast ödemesi yaptım. Ancak banka bu iş...lemi benim onayım olmadan EFT’ye çevirip paramı adeta bloke etti ve tutar saatlerdir hesabıma geçmedi, iptal de edilemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tar...afın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra
Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 2 gündür sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılık hesabım bloke olmuş durumda. ...Bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye bağlanma aşamasında sürekli şifre isteniyor, şifreyi doğru girmeme rağmen herhangi bir işlem yapama
Ankara Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan, üstelik konut kredim d...ahi olmamasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında DASK poliçesi kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrenir öğrenmez şubeyi arayıp i** i
2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemeleri...mi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, krediyle ilgili olarak istemediğim halde düzenli şekilde mesaj ve sesli arama a...lıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli engellemeleri yapmama ve telefonla görüşmelerimde bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, iki günde bir mutlaka mesaj gelmeye de
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce, iş yerimize Ankara Şaşmaz şubesinden gelen iki banka personelinin yö...nlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Satış sırasında tarafıma, “Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ana paranızı alırsınız” şeklinde açık bir ifade kullanı
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade e...ttiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde
Yapı Kredi’de bulunan hesabımda yaklaşık 2.477 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke en az 4–5 aydır devam ediyor. Ne... icra dairesinde ne de herhangi başka bir kurumda hakkımda bir işlem olmamasına rağmen bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müş
21.05.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yapı Kredi World Platinum dijital kartımı kullanarak Epic Games üzerinden tl f...iyatlı iki oyunu tek seferde satın aldım. Epic Games faturasında da açıkça görüldüğü üzere bankadan 390,98 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 403,84 TL çekilmiştir. Aradaki fark ta
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
"Sorun Geçte Olsa Çözüldü Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Mobil şubenin “Maaşım+” menüsündeki “Ayrıcalıklarım” bölümünden, açıkça “aidat...sız kredi kartı” ibaresi yer alan kampanyaya tıklayarak, burada karşıma çıkan kart seçeneklerinden Opet Worldcard başvurusu yaptım ve kartımı bu şartla aldım. Zaten hâlihazırda Yap
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler şubesinin müşterisiyim. Gecikmiş vergi borcum sebebiyle Mert...er Vergi Dairesi tarafından Yapı Kredi’de bulunan iki hesabıma yaklaşık 1,5 yıl önce bloke kondu. 15 Mayıs Cuma günü bu borcumu ödeyerek tamamen kapattım. Vergi dairesi, bankalara
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d
20 Mayıs akşamı saat 21.15 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden tarafıma gönderilen b...ir ödeme isteğini yanlışlıkla onayladım. Yaklaşık 3 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı belirttim ve durumu detaylı şekilde anlattım. Hesabımın geçici süre
Başlık: ATM’nin Yuttuğu 4.600 TL’nin Derhal İadesi – Yapı Kredi Bankası Sorumsuzluğu Şikayet Metni: 19/05/2026 tarihind...e Yapı Kredi Bankası’na ait ATM No: 105553 üzerinden QR ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 4.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutulmuş, tarafıma hiçbir ş
Yapı Kredi Mardin Yenişehir Şubesi’nde hesap üzerinden para çekmek isterken ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım.... Pazartesi günü para çekmek için şubeye gittiğimde sıra numarası verilen cihaz bozuktu, güvenlik görevlisi içeriye sırayla müşteri alıyordu. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıra
Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla d...efalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 03.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıl...lık kart aidatı ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, talebim
Yapı Kredi Playcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yılda en fazla 3–4 kez işlem yapıyorum. Buna ...rağmen her yıl kartın süresi dolmadan, yaklaşık 6. Ayında yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kart limitim yalnızca 7.200 TL olmasına rağmen tarafımdan yaklaşık 1.200 T
"Sıkışan tutar tarafıma iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’ndan ve özellikle Şemikler şubesinden son derece mağdur edici bir süreç nedeniyle şikayetçiyim. Adana... Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki 2024/3772 numaralı icra dosyası borcumu 15’inde ödedim, 18’inde fek yazısı gönderildi, 20’sinde de makbuzlar bankaya iletildi. Buna rağme
