to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart sonu 4207) bilgim ve onayım dışında, bir araç kiralama sitesi tarafından parça parça olmak üzere yaklaşık 500 bin TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay bildirimi veya SMS’i gelmemiş, hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. Harcamalar şu anda provizyonda görünmektedir.
Olayı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım ve Antalya Kepez şubesine giderek yazılı dilekçe verdim (Müşteri No: 71151833). Ancak henüz kesin ve net bir cevap alamadım, işlemler hâlâ iptal edilmedi. Yıllardır bankanızı güvenerek kullanıyorum ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
İşlemlerin ivedilikle iptal edilmesini, tutarın hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası tarafından maaş müşterisi olduğum için tarafıma Worldcard gönderildi. Ancak kartı teslim almadım, şifresini dahi oluşturmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. 29.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile toplamda 1.800 TL (askerî 900 TL) kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Antalya Manavga...
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, üç kez parça parça olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay (SMS, şifre, mobil onay vb.) vermem istenmeden, mail order yöntemiyle bu işlemler gerçekle...
29 Aralık 2024 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Worldcard kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleşti. Gelen SMS’ler üzerine hemen harekete geçerek 1870 ile biten kartımı telefonla iptal ettirdim ve bankaya konu hakkında dilekçelerimi ilettim. Çekilen tutarın büyük bir kısmı iptal edi...
29 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında World kredi kartımdan yaklaşık 50.000 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemi fark eder etmez kartımı kullanıma kapattım ve harcama itirazı yapmak için Yapı Kredi internet şubesine başvurdum. Ancak, internet şubesinde ilgili harcamayı hesabımda göremiyorum v...
Yorumlar