to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, üç kez parça parça olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay (SMS, şifre, mobil onay vb.) vermem istenmeden, mail order yöntemiyle bu işlemler gerçekleşmiştir. Güvenlik blokesine takılmadan bu kadar yüksek tutarda işlem yapılabilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Olayın hemen ardından hem çağrı merkezi üzerinden hem de şube aracılığıyla itiraz başvurusu yaptım (Başvuru No: 15363254) ve kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak banka tarafından bana, bu tutarın her türlü hesabımdan çekileceği ve incelemenin 120 güne kadar sürebileceği bildirildi. Bu süreçte mağduriyetimin artmaması için borcun iptalini ve harcamaların hesabıma yansıtılmamasını, ayrıca incelemenin çok daha kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum ve eğer çözüm sunulmazsa bankanızla çalışmayı bırakmayı ve yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.04.2024 tarihinde saat 22:25'te kredi kartımla, iznim olmadan arka arkaya üç adet, 20.000 ₺ 15.000 ₺ ve 110.000 TL olmak üzere toplamda 45.000 TL tutarında harcama yapıldı. Yapı Kredi Bankası durumu şüpheli işlem olarak anında bildirdim kartı hemen kapattılar, itiraz oluşturdum, işle. Provizyonda...
10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google” isimli bir yerden dakikalar içinde arka arkaya toplamda 196.000 TL tutarında dört farklı işlem (99.000 TL, 50.000 TL, 20.000 TL ve tekrar 20.000 TL) yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi v...
Yorumlar