Bilgim Dışında Trendyol Adına Hesabımdan Para Çekildi!

4 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan hesap hareketlerimi kontrol ederken, “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte ya da o dönemde hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmiş olması beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Kartım internet alışverişine açık olduğu için, bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. İşlem 05.12.2025 tarihinde saat 13:17’de İzmir’de hesap hareketlerimde görünmüştür. Bu işlemle ilgili olarak henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu 75 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak olası başka izinsiz işlemlerin engellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.