to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 0713) güncel borcu, bilgim dışında başka bir kredi kartıma mobil bankacılık üzerinden transfer edilmiş. Bu durum yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemin bilgim dışında yapıldığını belirtmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Borcumun, asıl olması gereken karta tekrar aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı puanlarımda iki farklı tarihte iki farklı puan aktarımı görünüyor, fakat bu puanların nereye aktarıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da puanların nereye akt...
20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’larımda alışverişlerden biriktirdiğim toplam 1450 TL puanım vardı. Puanlarım silinmesin diye bu tutarı para kartıma aktardım. Ancak 6-8 Eylül tarihleri arasında, iki kartımda (son dört hanesi 8475 ve 9445) biriken tüm puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan sil...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası son 4 hanesi: 3413) bilgim ve onayım dışında kopyalanarak Tiktak uygulaması üzerinden 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir güvenlik uyarısı gelmemiştir ve bankanın yetersiz güvenlik önlemleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. ...
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar bir gün bile borcumu geciktirmedim. Hesap kesim tarihimi değiştirdikten sonra, yanlışlıkla hesap kesiminden 3 gün önce kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak hesap kesiminden sonra ekstreme, bütçemi ayarlayamayacağım yeni bir ödeme...
Yapı Kredi Worldcard’ıma ait otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdaki tüm para (1340₺) kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildi. Otomatik ödeme talimatını daha önce iptal ettiğime dair elimde belge de mevcut. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve bu so...
Yorumlar