Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

ID:34455473

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

Sibel

05 Aralık 2025 13:45

361

26 Kasım günü saat 14:53’te Yapı Kredi World kredi kartımdan, Moka United dlocal llp adına 11.999 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu firmadan hiçbir ürün ya da hizmet almamış olmama rağmen kartımdan böyle yüksek bir tutarın çekilmesi beni son derece mağdur etti.

İşleme ait dekont ve slip elimde mevcut; ancak hem Moka’ya hem de ilgili yerlere ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum ve şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım. İşlemi benim yapmadığım ve herhangi bir alışverişim olmadığı halde kartımdan bu tutarın nasıl çekildiğini anlayamıyorum.

Bu işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 11.999 TL’nin iade edilmesini ve banka nezdinde gerekli itiraz sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemle ilgili güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Deniz

Yapı Kredi Bankası

10 Kasım 2025 17:51

662

7 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve kontrolüm dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 5.570 TL, aynı gün banka kartımdan ise 379 TL tutarında 'Moka United' adlı bir firmadan para çekildi. Kartlarım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemleri fark ed...

bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-icin-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.pdf

bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-icin-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.pdf

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Ve Belirsiz Banka Süreci

Sena

Yapı Kredi Bankası

28 Haziran 2025 13:29

2.482

23 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka United Zara” adına 19.178 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. İlgili işlemle ilgili olarak, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aynı gün içinde arayarak durumu bildir...

onaysiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-ve-belirsiz-banka-sureci-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Yapıldı

Eda

Yapı Kredi Bankası

04 Aralık 2025 13:34

3.668

03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...

onayim-olmadan-yuksek-tutarla-kredi-karti-harcamasi-yapildi-1.jpg

7 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yetkisiz Kart İşlemleri Ve İtiraz Sürecindeki Sorunlar

Hilal

Yapı Kredi Bankası

14 Eylül 2025 13:47

1.116

Yapı Kredi World kartımdan 4 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde, “Mokaunitedwhaleco t İstanbul” adına sırasıyla 1.947 TL ve 747 TL tutarında iki ödeme çekildi. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceği söylendi. Durumu fark ettiğimde işlemlerden üç gün geçmişti. ...

Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Ve Belirsizliğin Sürmesi

Gülfem

Yapı Kredi Bankası

03 Aralık 2025 13:28

906

Yapı Kredi sonu 6541 ile biten kredi kartımdan 13 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United adına 20.089,80 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Herhangi bir 3D onay gönderilmemiştir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken derhal Yapı...