to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden acil ihtiyacım olan bir TV kumandası siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi 04.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden toplam 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kolay Gelsin kargo takip kısmında kargomla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, hareket kaydı dahi yok. Ayrıca firmanın benim gidip alabileceğim bir fiziki şubesinin olmadığını öğrenince mağduriyetim daha da arttı, çünkü ne kargoya ulaşabiliyorum ne de ürünü kendim teslim alabiliyorum.
Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “inceleme yapılacak” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça uzadı. Acil ihtiyaç duyduğum bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikme yaşamam kabul edilemez.
Siparişimle ilgili kargonun akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, ürünümün derhal teslim edilmesini ya da gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Trendyol’dan artık alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Çan ilçesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 450 TL değerindeki Cif temizlik spreyi ürünüm, 2 Mayıs tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı dolabım, Kolay Gelsin kargo firması tarafından uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi takip numarası 265608902492 olan kargomun sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın herhangi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Trendyol alışverişime ait 266112030193 takip numaralı gönderim için teslimat talebinde bulundum. 1 Mayıs tarihinde siparişi verip adresime teslim edilmesini beklerken, kargom adresim dışında, Datça Kaptan Kırtasiye isimli, bana yaklaşık 1–1,5 saat uzaklıktaki bi...
Kolay Gelsin kargo firması Mersin Toroslar bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kılıf ürün...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Trendyol mağazasından kızımın 23 Nisan gösterisi için t-shirt siparişi verdik. Kargo t...
Yorumlar