to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Destek Alamıyorum!
24 Ekim 2025 00:04885
22 Ekim 2025 tarihinde saat 10 civarında, Yapı Kredi bireysel hesabımdan bilgim ve iznim dışında, bilmediğim bir uygulama aracılığıyla 250 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. İşlemin hangi şehirde veya şubede yapıldığını bilmiyorum.
Olayı fark ettikten sonra hemen şifremi değiştirdim fakat Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Hesabımda başka bir şüpheli hareket olmadı. Söz konusu hesabım herhangi bir güvence veya sigorta kapsamında değildir.
Çekilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
