to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan’da Bağcılar Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herh...angi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm, yaklaşık saat aralığı olarak 09.30–10.30 olduğunu kendilerine ilettim. Bir
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım mesajda, sahip olduğum Kişisel Günce sigorta poliçemin yenilenmesini istemiyorsam 8 Nisa...n 2026 tarihine kadar aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, daha ben aramadan poliçemin yenilenmesinin iptal edildiğini ve bu iptalin de yine çağrı
07.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim dışında “Epos trendyol.com” açıklamasıyla 7...5 TL para çekildiğini gördüm. Trendyol üzerinden o sırada herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleştiği için
Merhabalar, Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi olarak bankanızı ve kredi kartınızı kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlik
5 Nisan 2026 günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1751 Sokak’ta, Karanfil Sitesi içindeki Yapı Kred...i ATM’sine 2.400 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı gördüm ve para ne iade edildi ne de hesaba
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2548 ile biten kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 07.04.2025 tarihinden beri kullanmaktayım ve bir yıl dolmadan bu şekilde yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de haber verilmede
Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile gerçekleştirmiş olduğum bir işlem sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 65 avro tut...arındaki ücret, ilgili firma tarafından 4 Şubat 2026 tarihinde bankaya iletilmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili firma ile yaptığım görüşmede iade işleminin
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.37 civarında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı’da bulunan Yapı Kredi ortak ...ATM’sinden Alternatif Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir sıkışma ya da hata uyarısı olmadı, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi.
03.04.2024 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Mokaunited/Stradivar adına sanal pos üzerinden toplam 4.980... TL tutarında birden fazla işlem çekildiğini fark ettim. Ben bu firmadan herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım ve böyle bir ödemeye onay verm
Ocak ayında yatay geçişle Tarsus Üniversitesi’nden Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’ne geldim. Üniversitenin yemekhanesini k...ullanabilmek için Yapı Kredi World Pay üzerinden kart tanımlaması yapılması gerekiyor ancak sistem hâlâ eski üniversitem olan Tarsus Üniversitesi’ni gördüğü için Van Yüzüncü Yıl Ün
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve iznim dışında kullanıl...dığını fark ettim. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bloke bulunmaktaydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım kapatılmamış, dondurulmamış ve tarafıma hiçbir bi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
06.04.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma gelen SMS’te, son dört hanesi belir...tilen kartımla “MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul” adlı firmada 9.070,00 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi geldi. Bu harcama bana ait değildir ve onayım dışında gerçekleşmiştir. M
Roblox üzerinden ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim ve bugüne kadar aynı yöntemle yaklaşık 10–15 kez sorunsuz şekilde ...ödeme aldım. Ancak son 6.425,80 USD (278.325,44 TL) tutarındaki ödemem iki kez üst üste hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ödemeler aracı banka olan UPT Ödeme üzerinden Yapı
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu tamamlayamıyorum.... Uygulamada temel bilgileri girdikten hemen sonra sistem ilerlemiyor ve sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc
Yaklaşık 15 gündür farklı bankalar üzerinden Genel Sağlık Sigortası (GSS) prim ödememi yapmaya çalışıyorum. Enpara ve Fi...babanka üzerinden denemelerim başarısız oldu, son 2 gündür de Yapı Kredi internet şubesi üzerinden GSS ödemesi yapmak istediğimde “zaman aşımına uğradı” şeklinde uyarı alıyor ve iş
Yapı Kredi kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 248,18 TL tutarında “Paycell Trugo Kocaeli elektrik eşya bilgisayar” açı...klamasıyla bir harcama görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemin iptal edilmesini ve 248,18 TL tutarının tarafıma iade edilme
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor ve bir türlü açılmıyor. Bu ...süreçte banka ile görüştüğümde, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de blokemin neden konulduğ
31 Mart günü saat 15.50 sıralarında Şanlıurfa şehirler arası otobüs terminalindeki Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank kartım...la para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımı teslim almama rağmen ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve 3.000 TL tutarındaki paramı alamadım. Hemen ard
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu i...şlem “CV Marker” açıklamasıyla görünmektedir, ancak bu isimde bir alışverişim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır ve kart bilgilerini ben bu amaçla hiçbir yere vermedim. İzin
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesab...ıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kar Topu” projesi kapsamında yer alan eğitim videolarını eksiksiz tamamlamama rağmen, Ocak ayı...ndan bu yana seçtiğim set elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde “stokta yok” ifadesi görünüyor. İki set hakkı ta
28 Mart tarihinde Valmenti isimli internet sitesinden 6.248 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka ...kartımla gerçekleştirdim. İlk işlemde sistem kart hatalı uyarısı verdi, ardından tekrar denedim ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda aynı tutarın iki k
