Yapı Kredi'de Temettü Ödemesinin Gecikmesi

30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu konu ile ilgili bir kayıt oluşturuldu. Bu sabah tekrar aradığımda gün içinde tutarın hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak akşam saatlerinde tekrar aradığımda incelemenin hala devam ettiği ve herhangi bir zaman veremedikleri söylendi. Aynı gün içinde hem “yatacak” denilip hem de sonrasında net bir bilgi verilememesi güvenimi zedeledi ve mağduriyetimi artırdı.

Yapı Kredi’nin, Akbank üzerinden gelen 5.695 TL tutarındaki temettü ödememi ivedilikle yatırım hesabıma aktarmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma ek bir ödeme/mağduriyet giderici bir telafi yapılmasını talep ediyorum.