to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu konu ile ilgili bir kayıt oluşturuldu. Bu sabah tekrar aradığımda gün içinde tutarın hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak akşam saatlerinde tekrar aradığımda incelemenin hala devam ettiği ve herhangi bir zaman veremedikleri söylendi. Aynı gün içinde hem “yatacak” denilip hem de sonrasında net bir bilgi verilememesi güvenimi zedeledi ve mağduriyetimi artırdı.
Yapı Kredi’nin, Akbank üzerinden gelen 5.695 TL tutarındaki temettü ödememi ivedilikle yatırım hesabıma aktarmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma ek bir ödeme/mağduriyet giderici bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma olan hesabıma ATM üzerinden 35.000 TL para yatırdım, ancak hesabıma sadece 22.000 TL geçti; kalan 13.000 TL için sistem “tespit edilememiştir” uyarısı veriyor. İşlemlerimi 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 24 gündür 13.000 TL’lik ...
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30’da Yapı Kredi hesabımdan QNB Finansbank hesabına Fast işlemiyle para transferi yaptım. Bu yaşadığım durum artık üçüncü kez tekrar ediyor ve her seferinde para saatlerce hesaba geçmiyor. Son iki işlemi de yine kısa aralıklarla yaptım, aradan saatler geçmesine ...
03 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Cüzdanımdaki nakit parayı, hesabıma aktarmak üzere ATM’ye yerleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM parayı içine aldı, fakat işlem tamamlanmadı ve söz konusu tutar hesabıma aktarı...
Yapı Kredi yatırım hesabım var. Elimde olan bazı hisseler temettü verdiler. Diğer bankalardaki yatırım hesaplarıma temettü ödemesi yapıldı ve mesajla bilgi verildi ama Yapı Kredi bankasında ne ödeme yapıldı ne de bilgi verildi. Belki gelecek temettü ödemesi büyük bir meblağ değil ama böyle bir şey y...
Yorumlar