to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma İzinsiz 4.980 TL İşlem Yapıldı, Acil Soruşturma Talebi
03.04.2024 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Mokaunited/Stradivar adına sanal pos üzerinden toplam 4.980 TL tutarında birden fazla işlem çekildiğini fark ettim. Ben bu firmadan herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım ve böyle bir ödemeye onay vermedim.
Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve işlemlerle ilgili itiraz dilekçesi oluşturdum. Şu anda sürecin incelenmesini ve bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını bekliyorum.
Mokaunited/Stradivar üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin kaynağının, kullanılan sanal posun ve güvenlik açıklarının detaylı şekilde incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
