Yapı Kredi Bankası bilgileri

13.03.2026 tarihinde saat 10:42’de 0216 227 08 **99** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan o...lduğunu söyleyerek ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyledi, ben de “evet, buyurun” dedim; ancak hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir bil...

İBB’nin Ramazan kupon desteğinden 8 Mart itibarıyla yararlandım ve kuponumu teslim aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen kupon tutarı olan 2.000 TL, Yapı Kredi nezdindeki kimlik numarama tanımlı hesabıma hâlâ yatmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da başvuru hatası olduğuna dair ...

Yapı Kredi’nin Chiphin uygulaması üzerinden tanımlanan LCW alışverişlerine yönelik puan kampanyasına katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olacak şekilde, geçen ayın başında LCW’den yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen süreyi beklememe rağmen, kazanmam gereken...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı ismim değiştiği halde, tarafımdan bildirilmesine rağmen sistemde hâlâ güncellenmedi. 28 O...cak’tan bu yana isim değişikliği yapılmadığı için hesabıma gelen parayı internet bankacılığı üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İsim-soy isim bilgile...

Yaklaşık bir aydır farklı numaralardan “Yapı Kredi’den arıyoruz” denilerek tarafım aranmaktadır. Bugün de dahil olmak üz...ere kısa süre içinde 5 farklı numaradan arandım, bunların 4’ü spam olarak görünüyor, son numarada da yine Yapı Kredi’den aradıklarını söyleyerek beni bilgilendirmeye çalıştılar. B...

İ*** platformu ile yaklaşık iki ay önce telefonla görüşerek üyeliğimi/kullandığım planı devam ettirmek istemediğimi ve s...onlandırmak istediğimi bildirmeme rağmen, kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 20 Şubat 2026 tarihinde saat 00:53’te Yapı Kredi Bankasındaki kartımdan 2.145,09 TL tutarında çeki...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün saat 09.00–10.00 aralığında telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında yanlış ve ...hatalı bilgiler verilerek tarafıma yanlış yönlendirme yapıldı. Bu süreçte yaşadığım sorun üzerine takım lideri K**** Hanım ile de görüştüm ancak kendisinin ne adımı aklında tutabil...

Yapı Kredi Bankası maaş kartımın son kullanma tarihine 2 yıl olmasına rağmen kartım hiçbir iznim, onayım hatta haber ver...ilmeden iptal edildi ve 12 gündür yeni kartım gönderilmiyor. Kullanmış olduğum maaş kartım için tarafıma yeni kart çıkarıldığı söylendi; ancak kartımın durumuna baktığımda hâlâ “ba...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan, bir dönem geç ödeme yaptığım için her ay 3.500‑4.000 TL civarında düzenli olar...ak para kesildiğini yeni fark ettim. Ancak bu kesintiler hesap özetlerimde açık ve net bir şekilde yer almadığı için, aylardır borcum neden bitmiyor diye kendimi suçlayarak durumu ...

Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve önceki dönemlerde böyle bir yıllık kart ücreti alındığını hiç görmedim. Herhangi bir bilgilendir...

Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0468 ile biten hesabımdan, 22 Aralık tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “epos... trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda şu ana kadar 300 TL tahsilat görülüyor. Bu işlemlerin Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili olabileceğini düşünd...

Yapı Kredi Bankası Sirkeci şubesindeki müşteri temsilcime 2 aydır defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Ne telefon aramalarıma dönüş yapılıyor ne de gönderdiğim e-postalara cevap veriliyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu yüzd...

Yapı Kredi World kredi kartım ile 10.03.2026 tarihinde yaptığım fatura ödeme işleminden, kartımın 2855 ile biten numaras...ına 3.114 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşlem sırasında hiçbir ek ücret bilgisi verilmedi, ne açık bir uyarı ne de onay almaya yönelik bir bilgile...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1107 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bilgim v...

Yapı Kredi hesabımdan gece saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden bilgim dışında 1.000 TL tutarında para çekimi... gerçekleşti. İşlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para eksildiğini fark ettim. Bu durum üzerine bankayla görüştüm ancak bana, söz konusu işlemin sistemlerinde görünmediği söy...

08.03.2026 tarihinde saat 11.30–13.30 arasında Antalya Konyaaltı Uncalı şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Tam tutarı hatırlamamakla birlikte yaklaşık 16.000–18.000 TL arası bir nakit yatırıyordum. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, “...

Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaparken kartıma güvenlik blokesi konuldu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Yak...laşık dört saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım, hâlen evde dolabım kapalı ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bloke sonrası hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...

10.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 0 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder... gibi “… ile mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anket...

Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi ile yaşadığımız ve hayat sigortası kapsamına rağmen çözülemeyen bir sorun nedeniyle şi...kayetçiyim. Babam, Yapı Kredi’den esnaf kredisi kullanmıştı ve bu krediye ait hayat sigortası mevcuttu. Babam, kredi taksitini ödediği gün vefat etti; buna rağmen, ödemenin yapıldı...